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Cabinet de Dermatologie des docteurs Thomas, Louvet et Laplaud
- 2.5
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A propos de : Dermatologue Cabinet de Dermatologie des docteurs Thomas, Louvet et Laplaud à Hérouville-Saint-Clair
"Docteur Louvet super dermato"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue,
Les avis (45)
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sonia.o2 / 5Le 27/06/2022 à 14:10
Impossible de joindre le secretariat pour prendre rendez vous. Et cela très régulièrement. On tombe sur le répondeur alors que le cabinet est censé être ouvert.
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Mireille.e1 / 5Le 27/07/2022 à 15:19
J'ai appelé le cabinet pour avoir un rdv. La secrétaire il faut qu'elle change de travail d'une aimabilité bonjour 😠
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elsa.a1 / 5Le 11/11/2021 à 07:07
Pourri j'ai eu du retard car j'avais perdu mon chat donc cas exceptionnel j'ai voulu les appeler au risque de perdre mon rendez vous tant pis j'aurai compris mais on arrive à joindre personne. J'arrive avec 10min de retard je m'excuse mais que du mépris, je me dépêche donc pour pas lui faire perdre de temps j'avais tout écrit sur mon téléphone car j'avais vu plusieurs choses après c'est mois t'attente et on ne pense pas à tout sur le moment, mais pas le droit au téléphone je doit le ranger au final à la fin de la séance on a pas vu tout les point que je voulais, j'avais beaucoup d'espoir à se rendez vous mais elle n'a rien fait et était très peu aimable je sais pas si c'est la mode des dermatologue froid et sans âme mais va falloir revoir ça dans vos école car on se met presque à poil devant vous et c'est particulièrement gênant mais vous n'aidez pas du tout. Continuez comme ça vu les commentaires vous allez finir sans clients.
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Emmanuelle..1 / 5Le 30/11/2021 à 08:23
Après 10mn d'attente au téléphone, secrétaire exécrable auquel s'ajoute une pointe de mauvaise foi, aucune compréhension. Me dit que 2 rdvs n'ont pas été honoré, étonnant car le débit sur mon compte a bien été effectué. Dommage, le Dr Louvet étant une bonne dermato, professionnelle et agréable, simplement très mal entourée. Il suffit de lire les avis pour voir qu'il y a un problème quelque part.
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Marylene.a1 / 5Le 03/12/2020 à 13:57
Toujours des réflexions par Mme Thomas depuis des années pour mon mari, ma fille..on encaisse un peu mais bon ...on se croirait à l'armée, encaisse et tais toi ! Ce que je n'ai pas fait cette fois ci,donc elle me demande d'aller ailleurs ce qui était bien mon intention. J'aurais dû écouter mon mari qui avait déjà subi son agressivité, alors qu'elle était en tort, il y a environ un ou deux ans. Et menteuse en plus !
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Josette.o1 / 5Le 04/02/2022 à 14:58
11/2 au telephone pour avoir une secrétaire pas aimable du tout qui répond:" le cabinet ne prend plus de nouveaux patients"
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Valerie.e5 / 5Le 10/02/2022 à 16:55
Médecin dermatologue très agréable.professionnelle à l'écoute de son patient met à l'aise très bon accueil au secrétariat à conseiller
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Maud.a5 / 5Le 08/01/2022 à 11:06
J'avais une appréhension à cause des avis négatif finalement il faut faire son propre jugement .Le médecin et très professionnel agréable et bien veillant.Je recommandé.
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Maxime.1 / 5Le 21/06/2021 à 08:48
Mes enfants et mon épouse sont suivis par le "Docteur Thomas" depuis maintenant 16 ans mais moi, le papa et époux, je ne peux prendre de rdv car "ils ne prennnent pas de nouveaux patients"! Une famille n'est elle pas composée de l'ensemble de ses membres?! A ce compte là nous sommes plus des clients que des patients, LAMENTABLE!!
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ELITE.m1 / 5Le 18/01/2021 à 17:35
Expérience similaire aux autres comlmentaires. La secrétaire vous parle sur un ton hautain et dedaigneux . Elle n'a pas tord sur l'éventualité d'une erreur au niveau du rendez vous, vous accuse, et n'est pas du tout correct sur l'accueil. C'est permis de faire en sorte vu notre retard de faire son commentaire au Dr Louvet qui bien sur à refusé de prendre un enfant qui a un gros problème de peau. Du coup même après plusieurs années je change de dermato sans regrets
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Beverly.i1 / 5Le 19/10/2020 à 09:30
Impossible de les avoir au téléphone afin d'annuler un rdv. Je permute sur le service professionnels de santé et la secrétaire me parle très mal et me raccroche au nez!!! J'ai la politesse d'appeler pour annuler et je ne peux même pas le faire! Et c'est moi qui vais être pénalisée par la suite pour reprendre un rdv à cause d'un pas honoré!!!!!!
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Shone.o1 / 5Le 09/09/2021 à 09:55
Horrible, elle m'a fait perdre 50€ pour rien, 5 mois d'attente du rdv et l'espoir que j'avais en y allant... En revanche, secrétaire très aimable, bienveillante et avec le sourire !
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marc.u1 / 5Le 25/02/2020 à 15:11
secrétaire déplorable, on m'a refusé un RDV sous prétexte que je n'avais pas annulé le dernier, alors que j'ai essayé, mais que la secrétaire n'a pas denier répondre. je n'ai pas pu insister vu que j'était hospitalise. merci à cette secrétaire qui n'a aucune compassion.
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Céline.l2 / 5Le 30/07/2019 à 08:42
J'ai été suivi dans ce cabinet il y a 2 ans, j'ai voulu reprendre rdv il y a quelques mois pour un suivi. Impossible de prendre rendez vous, on me dit que je ne peux plus avoir de rendez vous car je ne me suis pas présenté à d'anciens rendez-vous... J'ai essayé de prouver par tous les moyens à la secrétaire que ça ne pouvait pas être moi, que je travaillais aux horaires des rendez vous et que je n'aurais donc pas pris de rendez vous sur ces créneaux... Peut être un beug informatique ? J'ai tout essayé mais impossible... Résultat je vais devoir changer de cabinet et bien sûr si je veux récupérer mon dossier, je dois passer le récupérer au secrétariat, impossible de me l'envoyer... Je n'ai jamais vu ça. D'autant plus que je suis tombé sur une personne très désagréable... Dommage.
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Mickael.5 / 5Le 24/07/2019 à 12:47
Je suis suivie par Le docteur LAPLAUD. Je la recommande. Elle est très compétente. Elle suit aussi ma maman et s'est occupée aussi de ma fille qui n'avait pas un an à ce moment (il y a 2 ans) pour un kyste à l'arcade sourcilière. Le cabinet s'est occupé de toutes les démarches avec le CHU. Dans cette situation délicate pour nous, ils ont été très professionnel!
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Diamy.o5 / 5Le 11/04/2021 à 08:08
Docteur THOMAS Excellente dermatologue, très professionnelle, très réactive, très à l´écoute, cela fait plus de 20 ans qu'elle me suit, et malgré tous mes importants soucis de santé elle a tjrs eu un bon diagnostic, fait tjrs son maximum pour me prendre en urgence lorsque j'ai besoin ou que je suis inquiète !!!. Je recommande vivement ce médecin qui a su me rassurer à maintes reprises ...
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La.e1 / 5Le 26/07/2021 à 09:20
Secrétaire irrespectueux En plus c'est elle qui doit décider quand est-ce que vous prenez votre rendez-vous Je ne sais pas où est ce que elle a été formée Mais elle fait mal son boulot Très très désagréable Elle a le culot de vous traiter de menteur JE LE RECOMMANDE À PERSONNE
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motreff.a1 / 5Le 01/02/2020 à 17:56
UNE CATASTROPHE !!! Rendez-vous avec la Docteur Thomas. Personne condescendante, ne doit surement jamais se remettre en question, vous ressortirez plus mal qu'en y en entrant et sans diagnostic. Se permet des propos déplacés (on croit rêver). Elle remet en doute les diagnostics des autres médecins ( car le sujets la dépasse surement). Très mauvais relationnel, très desagréable, Madame vous deviez changer de métier, avez vous pensez a Agent pénitencier ? De plus fait avancer les frais aux personnes en ALD et blackliste les patients qui loupent un rendez-vous (est-ce bien légal). Le standard n'est jamais accessible, faite comme moi rusez et fait vous passer pour un médecin, la secrétaire décrochera. Un bon conseil, trouvez un autre médecin plus professionnel ( et ça ne sera pas compliqué ).
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liliane.i5 / 5Le 17/08/2020 à 15:37
secrétaire très aimable et souriante. Mme Thomas est un médecin respectueuse des personnes âgées et attentionnée. Très professionnelle et à l'écoute. Je recommande.
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Victor.l1 / 5Le 29/12/2020 à 07:39
Docteurs et secrétaire malpolies. Ne vous recois pas si vous avez 1 minute de retard. Ne vous crois pas sur paroles et vous traite de menteur. Ne remet jamais en cause son diagnostique si le traitement ne fonctionne pas.
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Sava.a1 / 5Le 06/09/2020 à 12:34
Je déconseille ce cabinet ma femme elle ce fesait jugez elle ce fesait en guelle elle ce fesait mal traite par le medecin parce que elle parler pas beaucoup la langue française comme si elle subissait la discrimination racial et je vous en parle même pas de la secrétaire mal accueilli
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Patrick..1 / 5Le 15/10/2019 à 14:56
Incroyable ! Un coup tu dois avoir une ordonnance pour prendre rendez vous pour l’un des médecins , un coup ils prennent plus de patient ! Bien entendu après avoir vu ton médecin traitant !
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Berretta.e5 / 5Le 25/02/2021 à 17:01
J'ai du rechercher un traitement donné il y a plusieurs années à un de enfants, une personne très agréable m' répondu et a tout mis en œuvre pour nous donner une réponse - je la remercie donc de cette recherche particulière
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Martine.a1 / 5Le 28/09/2021 à 18:10
Mon mari est allé en consultation avec le docteur Thomas très désagréable à déconseiller
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Sandrine.n3 / 5Le 26/06/2019 à 15:13
Dr Louvet très professionnelle. Totale confiance. Mais accueil téléphonique détestable, attente interminable et secrétaire a peine aimable. Dommage pour le cabinet.
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monique.e1 / 5Le 01/02/2020 à 17:25
rendez vous catastrophique avec Docteur THOMAS, irrespectueuse, croit tout savoir, juge et est très critique. Je recommande vraiment pas ce médecin que je trouve en n’ aucun cas professionnelle passer votre chemin.
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annie.l5 / 5Le 09/08/2021 à 09:59
Je conseille ce cabinet, la secrétaire est réactive, professionnelle et souriante !!
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Emma.e2 / 5Le 13/02/2020 à 16:02
Sécrétariat injoignable. Pas étonnant que les patients "posent des lapins", ils ne peuvent pas joindre la secrétaire pour lui dire qu'ils ne viendront pas.
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Aurélie.E4 / 5Le 12/12/2018 à 14:39
Bonjour, je ne parviens pas à vous joindre depuis plusieurs jours pour annuler notre RV de ce jour 16h30. Je n'ai trouvé que ce moyen. Cordialement
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Nicolas.e1 / 5Le 01/08/2019 à 12:51
Accueil par le docteur LAPLAUD peu sympathique, jugement personnel déplacé. Je ne retournerai pas dans ce cabinet
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Stephanie.r1 / 5Le 15/12/2018 à 08:10
Docteur Thomas très désagréable ! Elle vous parles mal et pas dutout professionnelle.
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sandrine.a1 / 5Le 14/12/2018 à 16:28
Je déconseille fortement pour les enfants... Madame pas aimable du tout Je pense qu'elle devrait changé de métier...
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sandra.e5 / 5Le 09/10/2018 à 20:07
Je suis suivie par le Dr Thomas. Très agréable,professionnelle et à l écoute. Je recommande vivement.
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Baba.z5 / 5Le 29/05/2019 à 16:01
Dr Thomas est remarquable je recommande ce cabinet
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Joachim.e5 / 5Le 16/03/2021 à 19:49
Très bien
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Mynke.1 / 5Le 03/07/2021 à 09:45
Impossible de les avoir au téléphone depuis des jours...
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Y.1 / 5Le 18/11/2020 à 13:30
Je déconseille, très mauvais accueil !
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Yohan.l5 / 5Le 27/02/2019 à 07:46
Très sympathique je recommande!
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Adyboux.l1 / 5Le 19/05/2021 à 09:45
Injoignable !!!
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SlaaethXIII.1 / 5Le 30/07/2022 à 19:19
J'étais client de longue date, pourtant madame Louvet a décidé, pour d'obscure raisons, de me faire une petite crise en me disant que je lui faisait perdre son temps. J'en déduis qu'elle n'apprécie plus son métier ou qu'elle a suffisamment de patients pour en perdre un. Je lui conseillerai également de prendre une pommade contre la prétention, malheureusement je doute que cela existe.
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