Docteur Morgane Roussel

Tags: Dermatologue,

• pixooool.o

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  Le 03/04/2022 à 11:36

  mauvaise expérience pour du laser. L'infirmière était désagréable elle et sa secrétaire son très moqueuse et critique bcp..., expéditive et n'a pas cherché à prendre un minimum en compte ma douleur !vraiment juste bon à sortir la carte bleu en fin de séance(92euros). Je suis rendu à plus de 15 seances (visage)et résultats n'est pas celui attendu.... l'infirmière règle la densité du laser sur faible pour vous faire revenir très souvent...je fais désormais de la lumière pulsée bcp moins chère et là j'ai des résultats

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous respectons les patients qui viennent au cabinet et n’avons jamais tenus de propos déplacés à l’égard de quiconque. Prétendre comme vous le faites que nous faisons sciemment des réglages de laser faibles pour multiplier le nombre de séance est tout simplement diffamatoire et calomnieux. L’épilation laser du visage est une procédure qui requiert une grande précision afin de ne pas entraîner de repousse paradoxale ( c’est à dire une propagation de la pilosité sur des zones voisines ) et c’est la raison pour laquelle nous employons un laser yag avec lequel les poils peuvent tomber plus lentement. Et c'est également la raison pour laquelle je ne pratique pas de lumière pulsée. Il est vrai que parfois il faut plus de séances mais chaque personne est différente et chez certaines femmes il faut plus de 10 séances ( pour des raisons hormonales le plus souvent ). Nous nous formons régulièrement et respectons les protocoles afin de ne pas entraîner d’effets secondaires. Les séances nous le savons ne sont pas agréables mais si nous ne mettons pas de crème anesthésiante c´est parce que cela diminue l’efficacité du laser et c’est ce que nous expliquons à toutes nos patientes. Si vous nous aviez parlé de vos inquiétudes plutôt que de témoigner de manière anonyme nous aurions pu vous expliquer tout cela. Bien cordialement Dr Roussel
• Emma.o

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  Le 20/06/2022 à 12:00

  Excellent accueil, j'y vais pour une épilation de barbe au laser car je suis transgenre. Mme Roussel, sa secrétaire et l'infirmière à qui j'ai affaire sont adorables, ne mégenrent pas, je recommande ce cabinet
• Anaïs.i

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  Le 22/06/2022 à 18:57

  Je suis venue au cabinet afin de réaliser le soin hydrafacial. Le soir même j'étais brûlée superficiellement au menton et sur les arrêtes du nez. Mon menton a suinté pendant 48H, puis les 48H suivantes ces parties ont pelé très fortement comme après un gros coup de soleil. A j+1 j'ai appelé le cabinet afin de les prévenir, le Dr ROUSSEL m'a proposé de passer mais je n'ai pu me déplacer qu'à J+6. Durant ce laps de temps je me suis soignée à la crème cicatrisante. Lorsque j'ai vu le Dr Roussel, elle m'a dit qu'elle n'avait jamais eu une telle réaction pour ce soin mais que ce n'était "pas grave" que c'était une réaction qui pouvait arriver. Ce risque on ne m'en a pas parlé ni avant ni pendant le soin. Si j'avais su qu'il y avait un risque que je sois défigurée pendant 4 jours je n'aurais jamais fait ce "soin". Le but d'un soin esthétique n'est-il pas de ressortir embelli? J'ai demandé le remboursement du soin (146€) qui m'a été refusé en arguant qu'aucune erreur professionnelle n'avait été commise. Un conseil: si vous prenez le risque de réaliser ce soin faîtes en sorte de ne croiser personne pendant une semaine. Personnellement je ne remettrais pas les pieds dans cet endroit malgré la gentillesse de l'infirmière. Edit: suite à la réponse du docteur, vous êtes de bien mauvaise fois en prétendant que je vous ai fais du chantage. Je vous ai prévenu qu'il était de mon devoir de prévenir les potentiels patients suivants puisque votre cabinet n'informe pas des risques encourus...

  Réponse du propriétaire :
  Madame J’ai fait le choix de ne pas céder à votre chantage ( je vous cite : "soit vous me remboursez soit je publie un mauvais avis et des photos ") pour plusieurs raisons - le soin hydrafacial consiste en une application d’acides de fruits dont l’objectif est de provoquer une desquamation. Donc en toute logique la peau peut peler même si j’en conviens vous avez eu une desquamation marquée - mon travail de médecin a été de me montrer le plus disponible possible ( je vous ai rappelé dès que vous m’avez contacté ) et de vous recevoir dès que vous avez pu vous libérer puis de vous prodiguer comme il se doit des soins gratuits. Je vous ai donné des crèmes cicatrisantes et solaires. - je vous ai proposé de multiples rdv dès le lendemain et vous n’êtes venue que 6 jours après ce qui est dommage car il est toujours mieux de se voir plus rapidement à la fois pour choisir les soins les plus adaptés et pour rassurer. - lorsque nous nous sommes vues hier nous avons toutes les 2 constaté qu’il n’y avait aucune suite, aucune cicatrice ni tache. Je peux comprendre votre inquiétude, déception face à un soin que vous ne connaissiez pas et pour lequel vous aviez peut être d’autres attentes. Par contre je connais ce soin et le propose au cabinet depuis 3 ans, la procédure a été parfaitement respectée. J’ai le recul suffisant pour vous affirmer que la desquamation ( et non brûlure comme vous le dites ) est rare mais toujours bénigne. J’ai des quantités de patients qui le font et le refont depuis des années et en sont satisfaits. Soyez assurée que je ne propose jamais de soins médicaux ou esthétiques sans en avoir vérifié l’innocuité et que j’assure toujours le suivi sérieux de mes patients. Par contre je refuse que l’on me fasse du chantage ou que l’on tente de m’intimider ou de nuire à la réputation de mon cabinet. Bien cordialement Dr Roussel
• Maryse.i

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  Le 22/06/2022 à 14:34

  Cela fait 3 ans que je viens faire des soins dans ce cabinet les filles sont très professionnelles et tres sympas les soins adaptés je recommande à 100/100
• IANA.

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  Le 22/06/2022 à 14:31

  J'ai consulté le docteur Roussel ainsi que sa remplaçante. Médecins très à l'écoute qui m'ont rassurée Cabinet agréable, propre et personnel accueillant et souriant
• M_b.

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  Le 17/11/2020 à 10:53

  Très mauvaise expérience pour du laser. L'infirmière était désagréable, expéditive et n'a pas cherché à prendre un minimum en compte mon inconfort. On se sent vraiment juste bon à sortir la carte bleue en fin de séance. Je vais désormais chez une autre dermatologue.
• Le.e

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  Le 29/01/2021 à 14:48

  Très déçue, ma maman est allée à 2 reprises pour des injections d' acide hyaluronique, aucun résultat et suite à 2 réclamations. Pas de retour. On a vraiment l'impression qu'une fois l'encaissement effectué, peut-importe ce qu'il advienne du résultat ! Vraiment dommage vu le prix en plus !
• claudine.

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  Le 06/04/2021 à 07:24

  Abord agréable, à l'écoute très compétente seulement pour prendre un RV il faut s'y prendre tôt , j'ai passé 10 mn dans le cabinet j'ai réglé 70€, on sent qu'il ne faut pas rester trop longtemps dans le cabinet. Et pas sûre du diagnostic m'a demandé de la recontacter si pas de résultat mais impossible de l'avoir au téléphone. Bref...
• mathilde.a

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  Le 01/09/2018 à 17:34

  Cabinet très propre et personnel agréable. J'ai pour le moment effectué 4 séances d'épilation laser et j'en suis très satisfaite. Je recommande vivement le dr Roussel pour son professionnalisme et la haute qualité du matériel. Un très grand merci
• ludivine.s

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  Le 03/09/2018 à 18:29

  Excellente praticienne ,dotée d'un grand sens du professionalisme, pédagogue et claire dans ses explications. Elle m'a permit de ne pas me perdre en chemin et de prendre les bons... J'ai été conseillée au mieux de mon intérêt et elle n'a pas cherché à me faire dépenser plus que nécessaire ce qui est rare. Pour toutes ces qualités je la recommande sans hésiter !
• alexia.e

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  Le 03/05/2018 à 16:57

  Je consulte le Dr ROUSSEL depuis bientôt un an pour l'épilation au laser et enlever les tâches marron sur mon visage et je suis très contente des résultats. J'étais très complexée d'avoir le visage aussi taché à mon âge et je suis ravie d'avoir retrouvée une peau sans tâches, je revis. Je la recommande pour son sérieux et la qualité de ces soins.
• Nolwenn..

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  Le 31/05/2018 à 14:28

  Déçue. Je n'y retournerais pas, de toute façon impossible d'avoir un rdv après 16h30. La prévention ne doit pas être leur priorité car moins lucratif que des séances d'épilations. Je cherche désormais un autre dermato ;)
• david.Ã

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  Le 23/08/2018 à 18:02

  Professionelle et efficace ! je suis très content des injections le résultat est naturel mes traits ne sont pas figés j'ai l'air reposé, j'adore !
• Magali.

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  Le 25/07/2018 à 13:58

  Je recommande cette professionnelle en dermatologie . Très bon accueil de sa part ainsi que de la secrétaire .Prise de rendez-vous rapide et arrangeant pour ma part pour une épilation au laser, très ravie .
• Sara.u

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  Le 14/05/2018 à 17:47

  Très professionnelle et chaleureuse, je suis très satisfaite des méthodes qu'elle m'a proposé pour mincir en toute sécurité grâce à la cryolipolyse. Je la recommande sans hésiter !!!!!
• Manuella.r

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  Le 16/02/2021 à 13:42

  Bonjour, en vous remerciant pour vos compétence. Votre écoute et votre savoir faire. Milles merci pour votre gentillesse pour vous et votre secrétaire. TOP TOP
• Aurélia.a

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  Le 21/04/2018 à 13:03

  Excellente dermatologue !! très professionnelle et attentive. Formidable en épilation au laser pour moi, je suis très satisfaite du résultat. Je la conseille vivement !
• catherine.z

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  Le 06/08/2018 à 20:54

  J'ai consulté le Dr Roussel car j'avais les traits tirés et les joues creusées. Je suis plus que satisfaite du résultat naturel sur mesure et du coup de jeune immédiat. Merci Dr
• Eric.u

  5 / 5

  Le 07/07/2018 à 15:24

  Souriante à l'écoute et rassurante, je retournerais la voir l'année prochaine pour refaire quelques injections, je suis très satisfait du résultat obtenu.
• sebastien.a

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  Le 08/02/2020 à 11:12

  Excellente dermatologue, très à l'écoute, pédagogue, rassurante. Je suis son patient depuis 8 ans .
• Guillaume.i

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 19:33

  Une dame très professionnelle et à l'écoute des besoins de ces patients. Très satisfait, je recommande.
• Lucile.u

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  Le 05/11/2018 à 09:24

  Impossible de prendre rdv, la secrétaire raccroche aux nez plutôt que de répondre, la clinique entière est inadmissible !!!
• Gaëtan.o

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  Le 04/12/2018 à 16:43

  ne prend plus de patients
• Bertrand.r

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  Le 18/12/2018 à 19:11

  Ne prends pas de nouveaux patients.