Pistorius-Enginger Véronique, dermatologie médicale, chirurgicale, laser et esthétique

Tags: Dermatologue,

• Héléna.e

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  Le 11/12/2020 à 18:47

  RDV pris sur Doctolib le 10 Décembre pour un RDV le 22 janvier prochain. Aux commentaires des détracteurs n’arrivant pas à joindre le secrétariat il y a d’autre moyen beaucoup plus simple et au résultat pour obtenir un RDV rapidement par rapports à d’autres médecins de même spécialité.
• Google.b

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  Le 14/08/2018 à 08:01

  Le téléphone reste décroché visiblement, ainsi la ligne est occupée toute la journée! impossible de prendre rdv. Les différentes excuses écrites dans les réponses suivantes me semblent irrecevables. Embaucher une secrétaire supplémentaire est une solution! faire un message personnalisé sur le répondeur pour informer la patientèle est à la portée de n'importe quel professionnel! Diffuser un message informatif sur internet est également envisageable! En revanche, décrocher le téléphone toute la journée parce que la secrétaire n'est pas en mesure de faire face à l'afflux d'appels c'est inacceptable et peu professionnel !
• Yves.o

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  Le 16/10/2018 à 14:13

  Visiblement, ce médecin n'a pas trop envie de travailler à Machecoul: prise de rendez-vous impossible via le site internet, personne pour accueillir les patients voulant prendre un rendez-vous à l’hôpital de Machecoul, répondeur qui renvoie au médecin traitant (depuis quand c'est au généraliste de prendre rendez-vous pour son patient ??). Bref, à fuir si vous avez envie d'un médecin respectueux de ses patients
• Françoise.e

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  Le 24/11/2021 à 04:23

  Médecin très compétent et tres aimable, à l'écoute de ses patients afin de trouver le soin le plus adapté. Je recommande
• Veronique.u

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  Le 19/02/2019 à 11:32

  Certes, il n'est peut être pas facile d'avoir un RDV mais quand on l'a, l'équipe est très compétente, tant le personnel du secrétariat que le Dr Pistorius. Bravo à ces personnes qui essaient de pallier la carence en dermatologues dans la région. Véronique Guibert
• E.

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  Le 04/11/2018 à 22:51

  Bonsoir. Cela fait plusieurs mois que je souhaite prendre un rv pour moi et mon conjoint. Avons tous les 2 carcinome basocellulaire et mélanome et aucun dermatologue ne peut nous prendre en urgence . Le secrétariat ici est injoignable. Comment faire svp ?
• Nadia.

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  Le 14/11/2019 à 17:55

  Madame Pistoruis est à l'écoute de ses patients . Sur le plan esthétique elle est trés compétente avec une solide expérience dans ce domaine dans la région du pays de retz
• Elisa.e

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  Le 07/05/2021 à 08:53

  Très déçue de l'expertise faite par la dermatologue.. après 2 rendez-vous inutiles (de 5 minutes top chrono) je ressors toujours sans réponse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolée pour vous mais je vous ai expliqué que nous n'avons pas de traitement efficace pour vos lésions virales (pas de vaccin, ni antibiotique). Nous avons essayé la cryothérapie en vous ayant prévenu que ça risquait de ne pas fonctionner.
• Doryan.

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  Le 15/11/2019 à 15:40

  Après une dizaine de tentative, impossible de les joindre et de prendre un rdv, du grand n’importe quoi
• Daniel.n

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  Le 10/01/2017 à 13:21

  Plusieurs tentatives mais le secrétariat ne décroche pas et le site de réservation ne propose aucune date.. c'est donc aucune étoile....

  Réponse du propriétaire :
  Je suis d'accord avec vous que le site Doctolib ne propose pas assez de RDV, qui sont d'ailleurs pris d'assaut. Un certains nombre de mes patients sont âgés donc pas très à l'aise avec l'informatique, je leur réserve des rendez-vous qui sont demandés par message sur ma boite vocale. Pour mieux prioriser les rendez-vous d'ordre médical, je fermerai les prise de rendez-vous par Doctolib et je convoquerai les patients uniquement à la demande du médecin traitant (selon le parcours de soin, obligatoire pour notre spécialité).
• Rian.o

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  Le 27/09/2017 à 13:41

  Impossible de prendre un rdv. On va pas passer la journée pour avoir le standard !

  Réponse du propriétaire :
  Je suis consciente des difficultés des prises de rendez-vous et je cherche depuis quelques années à faire face à une demande croissante du nombre de rendez-vous. Ce phénomène est lié au départ en retraite de mes confrères dermatologues, non remplacés en Vendée. Je privilégie les demandes de rendez-vous de la part de mes confrères médecins généralistes, c'est pourquoi je demande à mes patients de consulter leur médecin traitant en premier lieu (selon le parcours de soin obligatoire pour notre spécialité). En cas de difficulté diagnostique ou thérapeutique de la part de mon confrère généraliste, je me chargerai de vous convoquer à sa demande express (par courrier , mail, fax ou téléphone).
• alain.a

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  Le 25/01/2018 à 09:21

  Docteur très pro., de plus passage toujours à l'heure aux rendez-vous( sinon 10mn maxi) à conseiller vivement pour ses compétences

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre soutien sympathique, cela donne du courage pour toujours faire de son mieux.
• lorelei.e

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  Le 11/10/2016 à 09:07

  Impossible à avoir le standard. Prise de rdv impossible en ligne. On a connu mieux

  Réponse du propriétaire :
  Je comprends votre indignation mais croyez moi je travaille activement au sein de l'Union Régionale des Médecins Libéraux des Pays de Loire (URML) pour trouver une solution au problème du désert médical en Vendée. A travers l'URML, je collabore avec l'Agence Régionale de Santé pour susciter l'installation des jeunes médecins dans notre région.
• mop85.o

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  Le 06/04/2016 à 08:19

  impossible d'avoir le standard, j'ai passé la matinée d'hier 05/04/2016 et sur internet rdv impossible!!! comment faire ?
• Alicia.y

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  Le 09/03/2016 à 10:47

  C'est très compliquer de prendre RDV, le standard est toujours indisponible !
• HERVOUËT.o

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  Le 07/01/2019 à 10:43

  Dermatho à éviter toujours indisponible , je mets une étoile pour publier mais elle n'est pas méritée !
• Martine.L

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  Le 06/01/2016 à 09:05

  Grande difficulté pour prendre RZ VS Standard toujours indisponible