Docteur Ervais-Wakosa Adeline

Tags: Dermatologue,

• FamilyR.

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  Le 01/03/2022 à 17:52

  Assez difficile d’avoir la secrétaire mais j’imagine que cela est du au grand nombre d’appels. Mais la secrétaire se montre tout de même à l’écoute de la patientele. Et elle est très agréable. Et le dr Wakosa aussi. Elle fait un examen complet.
• vero.

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  Le 07/04/2022 à 08:45

  Difficile de prendre un rdv.le docteur est très méprisante voire hautaine...l impression de être un steak est très désagréable.pas d explications .des remarques désobligeantes.et un tarifs bien trop élevé pour le peu d écoute et de conseil.
• NC.K

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  Le 03/11/2021 à 09:51

  J'essaie désespérément de contacter le secrétariat qui nous dit sur leur répondeur d'appeler à partir du 2 novembre, ce que je fais mais depuis rien, on retombe sur un autre message vocal qui raccroche automatiquement...à priori il est désormais impossible d'avoir un rdv avec un dermatologue sur Orléans, que l'on soit un ancien ou nouveau patient...c'est catastrophique... Arrêter de vous référencer sur les pages jaunes ou doctolib si vous n'êtes plus capable de recevoir des patients ou alors soyez honnête et faites mentionner que sur Orléans il n'y a plus de dermatologue !!!!
• appart.p

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  Le 02/07/2021 à 15:33

  Bonjour Dr WAKOSA, impossible de vous joindre par téléphone pour prendre RDV depuis des semaines / sur la plateforme MAIIA.COM prise de RDV en ligne indisponible malgré votre message vocal indiquant l'ouverture des RDV de la rentrée le 01/07. Ma demande n'est pas urgente, mais compte tenu des délais je souhaiterai planifier un RDV. Slts, Florence B.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, La plage de rendez-vous a été ouverte mais la demande est extrêmement importante et sature la ligne téléphonique (d'autant plus à l'ouverture des consultations). Il en est de même pour le site Maiia sur lequel les plages de rendez-vous par période sont pris en moins de 24h. Toute annulation est mise en ligne immédiatement sur Maiia pour rendre disponible le créneau. Je profites de ce message pour rappeler à tous de prévenir en cas d'empêchement (surtout si celui-ci est connu à l'avance) afin que les créneaux soient mis à disposition des nombreuses demandes. Cordialement. Dr A. WAKOSA
• Marina.l

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  Le 14/01/2021 à 08:54

  Bonjour, Toute la famille est passée par le docteur WAKOSA et nous sommes très contents. Elle est très professionnelle, compétente et douce. En revanche, le seul problème est de réussir à signaler un empêchement dans le cas d'un rendez-vous qui ne peut plus être respecté.... Docteur WAKOSA, je suis navrée, j'étais appelée par l'école et je n'ai pas pu venir au rendez-vous de ce matin. J'essaye de joindre le secrétariat depuis 9h mais personne répond... Je vous adresse toutes mes excuses... Cordialement
• Camille.

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  Le 18/09/2020 à 14:08

  Ma fille a été adressée à Docteur Wakosa par mon médecin traitant. Je ne comprends pas les commentaires négatifs qui ne m'auraient d'ailleurs freinés à aller la voir si elle ne m'avait pas été conseillée. Ponctuelle et très patiente, elle donne des explications claires et se veut rassurante. J'ai eu un rendez-vous sur un créneau d'urgence car ma fille est un nourrisson et je ne peux que la remercier de nous avoir reçu si rapidement. Comme tout médecin elle a le droit à prendre des vacances, elle a le droit d'exiger la ponctualité de ses patients puisqu'elle même l'est... Et comme tout médecin si elle n'est pas ponctuelle c'est certainement parce qu'elle a passé plus de temps avec un autre patient qui en avait besoin ou qu'elle a dû gérer une urgence. J'invite donc les futurs patients à ne pas prendre en compte les commentaires si négatifs envers Dr Wakosa.
• Florie.

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  Le 16/06/2020 à 11:20

  Après plus d'un an d'attente pour une chirurgie après le 1er RDV (car mon travail ne m'autorise pas à être présente aux horaires d'ouverture du cabinet, et que le dr part à chaque vacances scolaires) je découvre le jour du RDV que le cabinet à changé d'adresse sans que la secrétaire ait pense à m'en aviser . J'arrive à la bonne adresse avec 20 min de retard at ais gagné le droit de revenir dans 4 mois... J'ai donc pris une demi journée pour le simple plaisir de visiter Olivet et Orléans...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pour votre information, je suis en congé une semaine sur deux pendant les « petites » vacances scolaires et 3 semaines lors des vacances d’été.
• Mélissa.e

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  Le 05/03/2020 à 08:46

  Suite à mon commentaire, j'ai eu un rendez-vous grâce à un désistement c'est la première fois que je rencontre le Dr Ervais-Wakosa j'en suis très satisfaite accueillante, professionnels et douce avec les enfants. On a pu enfin savoir ce que ma fille a. Les avis ne correspondent pas à la réalister.. Peut etre pour avoir la secrétaire mais sinon non ! Merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le cabinet est ouvert les lundi, mardi, jeudi et vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h. Malheureusement, la demande est très importante, surtout au moment de l'ouverture de l'agenda (comme c'est le cas depuis lundi). Vous pouvez aussi tenter de prendre un rendez-vous via le lien sur la fiche Google. Cordialement Dr WAKOSA
• Marion.

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  Le 11/09/2020 à 11:12

  Je ne comprends pas les avis négatifs concernant ce docteur. elle est très agréable en consultation,met a l'aise et est ponctuelle. je n'ai pas encore eu de soucis pour prendre Rdv par téléphone et pourtant je suis une nouvelle patiente. J'ai totalement confiance.
• Sandra.r

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  Le 15/10/2021 à 08:11

  Un grand merci pour le professionnalisme la gentillesse et les explications du docteur mais aussi un grand merci à la secrétaire qui est très professionnelle et gentille
• Natjc.h

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  Le 14/03/2016 à 14:24

  Bonjour, si vous êtes un nouveau patient, inutile de prendre rdv en cabinet. Vous ne serez pas pris en consultation. A part pour ses patients abonnés et habitués, je ne vois pas la nécessité de diffuser publiquement les coordonnées de ce médecin. Bonne journée.
• Ly.€

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  Le 29/07/2021 à 08:16

  Impossible de les joindre à croire que le téléphone est décroché....on a beau appeler d'affilé des heures entières rien ....je veux bien que la ligne soit soit disant occupé il y a des limites ...
• héloïse.e

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  Le 05/11/2017 à 14:53

  je suis suivie par Madame DROUAULT depuis presque 25 années, elle est attentive, de bons conseils, et de bons soins. Elle me dirige volontiers vers ses confrères pour certains soins. Anne TESSON
• Anne-Laure.u

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  Le 14/11/2019 à 15:23

  Impossible à joindre depuis 1 semaine. Messagerie pleine. Personne ne décroche et secrétariat ouvert que le lundi et jeudi !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, malheureusement, la demande est très forte. Tous les 2 mois, la plage de 2 mois suivante est ouverte pour permettre l'accès à tous et un délai "satisfaisant". Par exemple : le 1er novembre, ouverture de janvier et février. Pour autant, on ne peut pas contenter tout le monde. A compter de 2 décembre 2019, le secrétariat sera ouvert lundi, mardi, jeudi et vendredi (9h-12h / 14h-17h).
• Stéphane.r

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  Le 03/11/2020 à 14:57

  bonjour impossible de prendre un rdv en linge aucune disponibilité ci joints photo

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Le carnet de rendez-vous a été ouvert le 1er novembre en ligne (environ 50 % de l'agenda) et le 2 novembre par téléphone. Il y a malheureusement une très forte demande. Tous les rendez-vous annulés sont immédiatement mis sur la plateforme en ligne. Cordialement
• Najia.a

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  Le 01/09/2019 à 12:37

  Pas aimable du tous Je ne recommande pas
• Nala.

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  Le 16/10/2017 à 13:20

  Ne prend pas de nouveaux clients.
• Mad.l

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  Le 16/09/2016 à 07:33

  la secrétaire m'a envoyé ballader
• marianne.o

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  Le 21/01/2019 à 12:47

  Charmante et professionnelle !
• Valeriane.

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  Le 17/11/2020 à 09:31

  Désagréable au téléphone
• jl.i

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  Le 14/09/2017 à 14:06

  Efficace et pedagogue
• Cécile.l

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  Le 24/03/2019 à 10:04

  Excellent praticien.