Docteur Catherine Pannequin

Tags: Dermatologue,

• Micka.

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  Le 19/03/2022 à 08:44

  Ça vous arrivé de répondre au téléphone ? Ça sonne parfois 2 fois et ça raccroche, parfois un fois et ça raccroche... Votre message sur le répondeur dit qu'on peut prendre rdv sur doctolib mais une fois sur doctolib il est précisé qu aucun rdv en ligne n est pris ... Compliqué pour avoir un rdv chez vous
• Camille.

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  Le 20/05/2022 à 17:45

  Incompétente aussi bien elle que sa secrétaire, premièrement impossible de les avoirs au téléphone, venu pour une urgence avec lettre médicale refus de me prendre, ça s'appelle de la non assistance a personne en danger. Passez votre tour avec cette incompétente.
• Fabienne.a

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  Le 04/01/2022 à 13:25

  Je met 1 étoile car 0 n'est pas possible mais je note là la secrétaire !!! Et non le Dr Pannequin qui est très à l'écoute et très professionnelle. L'inconvénient est que pour accéder aux bons soins de Mme Pannequin il faut affronter sa secrétaire à travers les appels téléphoniques par dizaines chaque mois en ce qui me concerne, qui restent sans réponses malgré que je sois dans les bons créneaux horaires . Et que dire du courrier urgent laissé dans la boite au lettre il y a 1mois et demi qui reste sans retour lui aussi. Quand à son amabilité et à son accueil lorsque l'on a rdv ,sachez qu'il est tout aussi désagréable dès le moment où on sonne à l'interphone... Cette excellente dermatologue voit nuire sa réputation par sa secrétaire....quel dommage
• PeeWee.a

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  Le 15/11/2021 à 11:26

  Impossible de prendrez rendez-vous au téléphone. Si vous deplacez, vous ne franchirez pas la porte. La secrétaire vous demande de laisser vos coordonnées en vous disant qu’on vous rappellera. Ce qui ne se produit pas bien évidemment. Quel manque de correction et quel mépris du patient....
• François.A

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  Le 09/09/2021 à 19:38

  Je mets 1 étoile parce que 0 est impossible. Ça fait plusieurs fois que j'essaie de prendre rdv par téléphone. A chaque fois, je tombe sur le répondeur. Là, je passe devant le cabinet et sonne en vue de prendre rdv. Mais c'est après avoir sonné que je vois l'étiquette à côté de la sonnette qui précise qu'à cause du Covid, aucun rdv n'est pris à l'accueil. Entre temps, la secrétaire, à l'interphone me le confirme et me demande d'appeler pour prise de rdv. Ce que je fais immédiatement au pied du cabinet et immédiatement, je tombe sur le répondeur. C'est totalement inadmissible. Et ceci confirme tous les messages que j'ai pu lire : impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. Pas de problème, j'irai ailleurs.
• Claudine.

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  Le 22/10/2019 à 12:53

  Suite à un empêchement, mon fils a été obligé d annuler son rendez-vous. Impossible de joindre le secrétariat au téléphone, impossible de laisser un message sur le répondeur, impossible de passer par doctolib. En désespoir de cause, je me suis déplacée jusqu’au cabinet le matin du rendez-vous pour déposer un mot dans la boîte aux lettres. Dommage car ce rendez-vous aurait pu être accordé à un autre patient.
• Odile.e

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  Le 07/05/2021 à 08:42

  C'est quand même inadmissible qu'on ne puisse jamais joindre le secrétariat pour une prise de rdv ! Et le site Doctolib ne fonctionne pas pour ces 2 médecins... Si on a un cancer de la peau, tant pis pour nous !
• Annabelle.-

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  Le 10/12/2019 à 14:51

  C’est vrai que c’est honteux de ne jamais répondre à ce téléphone ! Y’a t’il au moins une secrétaire ? Doctolib ne prend pas les rdv et je trouve ça inacceptable de devoir me déplacer pour un rdv (ayant commencé avec ce docteur, le côté pratique prime. Mais je vais devoir aller voir ailleurs’ !). J’ai par ailleurs une aide qui me permet de n’avancer aucun frais et l’empêchant De faire des dépassements d´honoraires ... j’ai dû régler l’intégralité de ma consultation. Bref, un professionnel à éviter.
• Y.r

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  Le 24/01/2018 à 15:15

  Accueil détestable : j'ai été dans l'obligation de me déplacer pour prendre un RV, ne parvenant pas à joindre le secrétariat par téléphone. Pas reçue par l'assistante habituelle, j'ai clairement senti que je dérangeais. A ce niveau, il vaut mieux passer par un service de RV internet plutôt que d'employer une personne qui n'aime manifestement pas ce qu'elle fait. Dommage, car les 2 médecins du cabinet sont très bien.
• Missise.a

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  Le 20/10/2019 à 11:08

  Je vais donner un avis franc sur ce médecin. Elle ne supporte pas qu'on la contredit , s'énerve vite et s'emporte. Mais c'est encaisser le chèque très rapidement. Je suis ressortie juste avec une ordonnance banale que j'aurai pu avoir partout. Ne fais aucun examen approfondie c'est une honte. M'avoir déplacer a une heure de route pour sa j'en suis choquée. Très maladroite aussi son langage change vite . Drôle de personnage. Un conseil si vous voulez un vrai avis qui amène vraiment sur quelques choses allez ailleurs même si je sais que les rendez vous ailleurs sont longs et que parfois on n est impatient. j'en sors choquee, vraiment. J'en reviens toujours pas. Bien évidemment j'ai été mieux soignée ailleurs.
• Charles.e

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  Le 07/07/2020 à 15:10

  Chaque année je dois venir contrôler mes grains de beauté à la demande du docteur Pannequin. IMPOSSIBLE DE LES JOINDRE ! Je pourrais avoir un carcinome ou mélanome qu'il passerait comme une lettre à la poste ! qui serait responsable s'agissant de non assistance à personne en danger ? ..... attention que cela ne se retourne pas contre le praticien !
• cedric.

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  Le 28/01/2019 à 13:43

  Super cabinet, où le personnel est très pro et accueillant. Il est vrai que prendre un rdv par téléphone, ou par Doctolib soit difficile, mais on y arrive toujours soit en essayant quelques jours plus tard ou en se déplaçant.
• Paul.a

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  Le 26/07/2019 à 08:01

  Prise de RDV impossible, secrétariat ne répond jamais, et quand vous rappelez et que la ligne sonne, ..., le répondeur arrive .... Si Dr Pannequin semble être un bon médecin, l'incapacité à joindre le cabinet est rédhibitoire. Trés mauvaise publicité. Trés déçu
• Ingrid.

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  Le 05/01/2018 à 09:17

  Très bon praticien. Mais concernant les prises de rendez vous, c'est inadmissible. Un rendez vous annulé en 2017, sans aucune explications. Impossible de les contacter ni de prendre un autre rendez vous sur le doctolib ! çà devient du n'importe quoi. Il faut absolument qu'ils pensent à résoudre ces fameux pb.
• Corinne..

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  Le 28/11/2018 à 16:33

  Comment fait-on pour prendre rdv???? Je confirme, c'est INADMISSIBLE!! Le répondeur nous dit de prendre rdv sur Doctolib mais on ne peut pas!!!! Je vois le Dr Pannequin depuis de nombreuses années malgré avoir déménagé dans le pas de calais mais là, ça devient trop compliqué (ou plutôt impossible) de prendre rdv… Va vraiment falloir penser à changer :-(
• Laurence.l

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  Le 04/02/2019 à 10:29

  Cela fait des semaines que j'essaye d'appeler. C'est toujours le répondeur qui nous dit de prendre RDV sur Doctolib. Mais pas de possibilité de prendre RDV sur Doctolib avec le Dr Pannequin. Comment faut il faire? Je vois que je ne suis pas seule dans ce cas. Mais il n'y a aucune réponse. Sinon le Dr Pannequin est top. Dommage quand même ce gros problème de communication qui au final laisse une très mauvaise image.
• FRED.A

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  Le 11/10/2017 à 13:29

  Excellent praticien chez qui je me rends 2 fois par an depuis de nombreuses années ; mais depuis 1 an environ, abominable secrétariat : un mois pour le joindre malgré nombreux essais à différents moments de la semaine et de la journée(répondeur systématique), accueil très peu aimable et une seule proposition en milieu de journée pour les 3 mois à venir...très fatigué de cette prise de RDV impossible, je suis contraint à aller voir ailleurs
• amelie.e

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  Le 17/12/2018 à 13:52

  Le docteur pannequin est très pro..en revanche il est inadmissible de ne jamais pouvoir joindre le secrétariat systématiquement sur répondeur. Doctolib aucun rdv n'est proposé. J'ai une urgence dermatologiques je ne peux même pas vous joindre!
• Salomé.a

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  Le 28/08/2019 à 13:07

  Pour avoir une secrétaire aussi DESAGREABLE (et je pèse mes mots), mieux vaut laisser les patients pouvoir prendre leur rendez vous directement sur doctolib !!!! HONTEUX
• Coralie.o

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  Le 19/07/2019 à 08:43

  Prend son temps, agréable, souriante, à l’écoute, prix de peeling très abordable comparé à d’autre praticien. Bon conseil, je me sens en confiance concernant la surveillance de mes grains de beautés. Je recommande ++ . Rare dermatologue si agréable et non expéditive
• christophe.e

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  Le 19/12/2018 à 09:59

  Impossible de joindre le secrétariat, toujours "occupé" et le répondeur indique que l'on peut prendre rendez vous sur Doctolib, mais sur le site il est dit qu'ils ne prennent pas de rendez vous en ligne... du grand n'importe quoi...
• Krystel.i

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  Le 17/08/2020 à 09:27

  Injoignable ni par téléphone, ni par doctolib, j'était patiente dans le cabiné j'ai du changé de dermatologue et les soins ayant fait auparavant pas exceptionnel, n'a pas su bien m'anesthésié un grain de Beauté, j'en garde des souvenirs.. je suis passé par la suite par mr Delesalle qui lui aussi est injoignable.. cabinet à l'air fermé définitivement
• Melodie.

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  Le 15/01/2020 à 13:33

  Personne ne répond au téléphone impossible de prendre rendez-vous ni sur Doctolib ni de laisser un message vocal en faite À croire que le médecin ne travaille plus là vraiment pas professionnel je déconseille fortement !
• Olivier.e

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  Le 28/09/2020 à 08:54

  Je ne comprends pas les avis, le secrétariat m a répondu dès le premier appel, et le Dr Pannequin est une personne très sympathique et très avenante. Je recommande
• Benjamin.g

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  Le 17/05/2021 à 13:45

  Plusieurs dizaines d'appels par semaine, pas un seul n'aboutit, qu'importe le jour ou l'heure. Une honte!
• Didier.a

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  Le 07/11/2017 à 08:59

  Pour prendre un RDV par téléphone IMPOSSIBLE depuis septembre répondeur directement.je vais devoir me déplacer au cabinet pour prendre ce RDV INADMISSIBLE
• Manon.

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  Le 18/09/2018 à 16:52

  Rendez vous même plus annulés à l avance ! On arrive sur les lieux du rendez vous et personne, personne de joignable non plus !
• philippe.U

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  Le 08/10/2020 à 09:30

  Grande professionnelle empathique et attentive et beaucoup d écoute de sa part
• Nathalie.e

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  Le 19/04/2019 à 16:20

  Une docteurés très professionnelle, humaine,très efficace au top !!!