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Dr Anne-Sophie MARCHESSEAU MERLIN
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A propos de : Dermatologue Dr Anne-Sophie MARCHESSEAU MERLIN à Clermont-Ferrand
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue,
Les avis (29)
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laboutiere..a5 / 5Le 02/05/2022 à 15:20
J’ai eu rdv avec Mme Texier, elle a tout de suite trouvé mon problème et m’a apporté toutes les solutions possibles. Elle est très efficace et très ponctuelle !!
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nicolas.a1 / 5Le 01/07/2021 à 15:03
Trés déçu de la consultation avec le docteur Texier... 10 min tout compris pour un rendez vous prix 3 mois à l'avance avec un diagnostique trés rapide et en totale contradiction avec d'autres médecins!!! Pas d'écoute et de remise en question de son premier diagnostique! Je vis avec ce problème de puis 10 ans donc il me semble que un peu d'écoute aurai peut etre permis un diagnostique moins baclé et donc un traitement peut etre approprié Avec en plus un petit commentaire sur sa paye qui à baisser (assez déplacer quand on se trouve en face d'une personne qui est paysan et qui travail pour environ 3€ de l'heure)
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Karima.r1 / 5Le 12/07/2018 à 23:06
J'ai mis une étoile pour la secrétaire et le médecin Très froide !! Elle a même oublier de me donner mon ordonnance je suis sortie sans ordonnance et au bout de 10 minutes je me suis rendue compte que j'ai pas l'ordonnance alors j'appelle la secrétaire pour lui dire que le médecin a oublié de me donner l'ordonnance et que je ne suis pas loin je reviens la récupérer et la secrétaire me répond non venez pas on va l'envoyer par poste mais vous l'aurez ja semaine prochaine .. sachant que le jour de ma consultation est un jeudi donc à son avis je dois attendre une semaine pour commencer mon traitement !! Et pourtant le médecin m'as mis du léosine sur la lésion et m'as dit qu'il faut nettoyer et appliquer le traitement pendant 7 jours commençant par aujourd'hui !!! La secrétaire n'es pas aimable pas souriante elle voulait juste me renvoyer balader et avant que nous terminons notre communication je lui demander de me passer le médecin elle me disait qu'elle est en consultation ok ça je le comprend !! Après quand j'ai vu que c'était impossible de négocier avec elle pour retourner récupérer mon ordonnance je lui ai dis que je vais voir mon assistante sociale si ça est légal ? De laisser le patient sans ordonnance et lui refuser de le donner dans l'immédiat et lui dire on va la poster et vous l'aurez la semaine prochaine ?? Et que cet patient est juste 100 mètres du cabinet et il insiste pour retourner ??? J'ai coupé le téléphone et dans 5 minutes la secrétaire m'appelle pour me dire que l'ordonnance est prête !!! Voilà et quand je suis retournée en rentrant elle me regardait de haut et me disait l'ordonnance est au bout du contoir je la voyait pas bien et elle me montrait de son doigt" là là et on appelle ça un contoir "
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Alexandra.h1 / 5Le 23/07/2018 à 14:59
Bonjour je viens d être témoin d' une chose inadmissible. Le Dr marchesseau vient d appeler mon amie à l'instant en lui annulant son rdv car mon amie avait poster un avis négatif sur la secrétaire. Je trouve honteux qu un docteur puisse se permettre de réagir ainsi. Si la secrétaire est froide et désagréable changez la ou remettez la a sa place mais ne vous en prenez pas à vos patients. Réaction très surprenante de la part d'un médecin
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emlyne.o1 / 5Le 09/07/2018 à 11:57
La secrétaire est assez sympa.La salle d'attente est déjà pas accueillante, pièce très exiguë, on dirait un débarras, pas de vue sur l'extérieur, que des murs. Dans la salle d'attente, elle a affiché qu'elle ne prend pas les CMU et les AME s'ils ne sont pas envoyés par le médecin traitant, elle pratique clairement de la discrimination. Mme Marchesseau appelle de loin, elle est très pressée, elle ne vient pas chercher le patient, même si c'est un enfant, C'est une dame très froide La pièce de consultation est très petite également, la table d’examen est tourné du côté de la porte/Elle se permet de faire attendre une demi-heure le patient pour l'expédier ensuite en 5 minutes,.. C''est l"administratif qui occupe 98 % du temps de la pseudo-consultation, la correspondance avec le médecin traitant. Elle aurait dû faire agent administratif.. Elle ne crée pas dossier médical, ne pose aucune question sur les antécédents, rien ne l'intéresse. Pour l'examen clinique, elle jette un coup d'oei furtif en 5 seconde et de loin, elle ne s'approche pas trop près... Elle fait semblant de regarder ou elle a des problème de vue car une lésion blanche, elle la voit rouge.... Elle n'a pas utilisé de lampe, ça lui aurait certainement pris trop de temps et il faisait sombre dans la pièce, c'était un jour où il pleuvait... Pas d'ordonnance, elle dit que ça guérira tout seul, c'est en bonne voie, c'est bien beau et quelques secondes après elle se contredit toute seule en disant ça peut mettre des années à disparaître ou rester comme ça à vie. Elle était pressé d'en finir et de passer au client suivant. En partant sa formule c'est allez oust dehors, cette dame ne connait pas la politesse élémentaire. Elle a passé son temps à envoyé un mail au médecin traitant... Pour moi, ce médecin n'a aucune déontologie, et aucun sens du savoir-vivre. J'ai le sentiment de m'être fait arnaquer.Je la déconseille fortement.
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Aurelie.a5 / 5Le 15/09/2018 à 02:12
Note pour Dr texier qui exerce ici. Rdv rapide, suivi et efficacité, car traitement proposé enfin adapté à mes problèmes qui perduraient avec d'autres dermato. Elle aborde les problèmes de medecine générale pour définir le traitement et est très rapide.
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Alice.o4 / 5Le 15/07/2018 à 19:51
Cabinet propre et accueil du secrétariat agréable. Je me suis sentie écoutée par cette médecin et elle a pris le temps en plus d examiner tous mes grains de beauté. Je recommande +++
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virginie.a2 / 5Le 06/08/2020 à 09:30
Très choquant de voir la secrétaire qui nous accueil très mal, la raison de notre surdité, elle n'a pas de tout adapté, sacré difficulté derrière le masque sans faire des efforts pour écrire 🙄 sinon le médecin superbe
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Emmanuelle.e5 / 5Le 24/07/2018 à 14:14
Médecin compétent et à l’ecoute. Très professionnelle. Rendez-vos en peu de temps (lorsque l’on compare a d’autres médecins). Le cabinet est propre et agréable. Position géographique ideale... je recommande!
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Cherasse.a5 / 5Le 24/04/2018 à 13:45
docteur disponible, compétent, à l'écoute, gentille . cabinet propre et accueillant . rendez vous donnés dans des délais raisonnables.
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A.1 / 5Le 20/05/2019 à 13:01
Salle d'attente peu accueillante... Médecin ponctuel, mais consultation hyper rapide en 7 minutes déshabillage et ré habillage, paiement compris.
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ALEX.E2 / 5Le 18/05/2020 à 07:19
Le Dr marchesseau est très compétente mais la secrétaire n'est pas agréable du tout !!!!!!c est dommage....
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Annie.E5 / 5Le 25/01/2021 à 11:25
Très bon accueil de la secrétaire et du docteur.
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Lisa.a5 / 5Le 25/10/2021 à 09:33
Médecin compétente et secrétaire agréable
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Theo.E5 / 5Le 03/06/2019 à 08:41
rdv un peu long à obtenir mais médecin ponctuel et traitement efficace !!
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soraya.l5 / 5Le 11/06/2019 à 14:17
Je vous conseille vivement le dr Marchesseau pour son professionnalisme.
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Valentine.e4 / 5Le 12/06/2019 à 17:55
Très bon accueil, consultation rapide mais efficace
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frederic.l5 / 5Le 24/07/2018 à 20:04
Très bon médecin , très à l’écoute !
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Ck.i5 / 5Le 25/09/2018 à 12:58
Rendez-vous rapide.bon diagnostic. .efficace.
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petit.i5 / 5Le 15/06/2020 à 17:45
Au top avec les tous petits
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Rihad.o5 / 5Le 19/12/2019 à 16:42
Médecin agréable et compétente
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