Je suis allée voir Madame Couture pour une consultation pour ma fille de 6 ans qui avait une tâche rouge sur la jambe depuis plus de 6 mois. Aucunes crèmes ne faisaient effet. Madame Couture a décidé d'en essayer une dernière cela n'a pas fonctionné elle a donc décidé de faire une échographie et une biopsie. Résultats tombé : ma fille avait un angiome très rare qui nécessitait un suivi et une prise en charge. Mon dossier a été transféré sur Bordeaux au vu de la rareté de l' angiome.
Aucun suivi n'a été fait de la part du cabinet à Pau, ils m'ont laissé totalement à l'abandon depuis la découverte de cette angiome. A aujourd'hui j'attends toujours des nouvelles de leurs part. Ceci dit j'ai pris les choses en main et j'ai dépensé tout mon énergie pour pouvoir avoir un rendez-vous rapide avec Bordeaux, cela n'a pas été facile car ils n'aiment pas traiter avec les particuliers en direct. J'ai néanmoins tout fait pour obtenir un rendez-vous et une opération, qui va bientôt être programmée à Bordeaux.
À aujourd'hui quand j'appelle le cabinet de dermatologie à Pau ils me disent qu'ils sont toujours dans l'attente d'un premier rendez-vous avec Bordeaux!!!Je trouve ça inadmissible d'avoir ce genre de service surtout lorsque nos enfants ont des maladies rares qui doivent être prises en charge rapidement. Je leur avais également transmis une photo de l'évolution qui n'ont pas pris au sérieux ils m'ont totalement envoyé bouler je pourrais largement porter plainte contre eux. Je voulais partager mon expérience et vous conseille de fuir ce cabinet