Docteur Sophie LOUBEYRES

Tags: Dermatologue,

• agnes.o

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  Le 02/06/2022 à 08:10

  Le personnel est sympathique mais madame Loubeyres règne d'une manière assez désagréable. Pour ma part j'ai été puni pour n'avoir pas pu me désister à temps d'un RDV, je faisait la bêtise de répondre par téléphone, puisque recevant des sms pour mes RDV, cependant que le répondeur ne laisse pas de message....Donc, madame Loubeyres m'a radié de ses clientes après plusieurs séances chez elle....Quel dermatologue radie ces clients ? Punir les clients comme si ils étaient des enfants n'est-ce pas excessif dans une institution qui vise le bien-être et le soin?. Le retour à une réalité basée sur le profit est brutal, mais oui, la notion de "soin" est bien relative, il s'agit avant tout de business....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je constate grâce à ce message que vous êtes experte dans le maniement de l'outils informatique pour la communication. Je vous encourage donc à vous en servir aussi pour prévenir dans les délais les praticiens chez qui vous avez RDV qui ont donc réservé leur temps pour vous En dépit des multiples rappels teléphoniques et mail mis en place , ce sont plusieurs RDV qui ne sont pas honorés chaque jour et donc de nombreux patients qui ne peuvent pas bénéficier d'un RDV auquel ils seraient venus. Cordialement. Dr Sophie LOUBEYRES
• Ogando.o

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  Le 14/10/2021 à 09:50

  Il faut absolument partager lorsque la satisfaction est là, et c'est le cas. L'accueil téléphonique est courtois et aimable, voire éclairé pour exposer votre problème, et cela devient rare. Quant au Docteur Loubeyres, son œil sûr, sa main douce, et oui c'est aussi important, son professionnalisme dans son domaine esthétique, font que cette dermatologue, qui dit adorer son travail, est une spécialiste très appréciable et appréciée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , je vous remercie pour votre avis. Avec toute mon équipe nous essayons d'allier les compétences professionnelles et les qualités humaines dans l'accueil de nos patientes. Votre commentaire est un encouragement pour nous à poursuivre dans cette voie. Chaleureusement . Dr Sophie loubeyres
• Célia.

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  Le 13/04/2021 à 08:59

  Une chaîne serait plus personnelle, j'ai arrêté mon traitement laser chez vous car je me sentais vraiment comme un numéro parois tant d'autres sans aucune égard. Et les filles au téléphone sont exécrables. Je ne parle pas du docteur loubeyres qui a bien d'autres achats à fouetter que de répondre à mes questions. Fuyez

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame , j'admire votre courage ! Laisser un avis désagréable de façon anonyme est tellement facile . Je suis à votre disposition pour entendre vos doléances lors d'une consultation au cabinet si vous le souhaitez car j'accorde une grande importance à la satisfaction de mes patients . Bien cordialement Dr Sophie LOUBEYRES
• helen.a

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  Le 28/05/2021 à 20:02

  J'avais l'habitude d'aller chez une dermatologue à Lourdes et j'étais vraiment insatisfaite de ses soins. Le Docteur Loubeyres m'a été chaudement recommandé et je ne peux pas croire la différence. Enfin un vrai professionnel ! Merci à vous !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame je vous remercie pour votre témoignage . Je suis heureuse d'avoir pu répondre à vos attentes. Bien cordialement Dr sophie loubeyres
• Magalie.

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  Le 04/05/2021 à 16:54

  2 rendez vous pour faire enlever de la couperose et rosace.... cela a été traité au laser et lumière pulsée! aucun changement (toujours autant de couperose et de rosacée)! A 120€ la séance ... le 3ieme rendez était prévu le 05/05. J'appelle pour décaler mon rendez vous car j'ai un imponderable. On me rappelle pour me dire que le docteur ne souhaite plus me prendre . (soit disant que mon conjoint n'aurait pas annulé son rendez vous pour une epilation laser, alors qu'il l'a fait en ma présence lorsqu’il a eu la secrétaire ( et non pas un pseudo répondeur comme le prétend le docteur ). Nous avons un minimum de correction , et n allons pas inventer des choses ! Du jamais vu ... Dermatologue pas très professionnelle à tout point de vue

  Réponse du propriétaire :
  bonjour madame , j'entends votre mécontentement mais vous savez trés bien que votre compagnon n'a pas annulé son rdv de 1h. En effet s'il s'était donné la peine de telephoner il aurait constaté que mon répondeur ne prend pas de message et l n'aurait pas pu laissé un message apres le bip comme il le prétend. Tout le monde peut malgre les multiples rappels de doctolib, oublié son rdv , la politesse implique que l'on s'excuse au minimum pour la gène occasionnée ce qui n'a en rien était le cas. Au quotidien de nombreux RDV ne sont pas honorés sans annulation préalable . Pour ces raisons je n'accorde plus de rdv aux patients dont l'abscence est non excusée. Pour votre traitement , la couperose et la rosacée nécessitent souvent plusieures séances et je vous ai expliqué cela lors de notre première consultation. Je suis certaine que mes collègues répondront à votre demande avec tout leur professionalisme comme je l'ai fais moi même. Bien cordialement
• Aurélie.a

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  Le 19/11/2021 à 16:32

  Je commande à 100% ce cabinet, équipe douce et très compétente, je suis satisfaite des résultats obtenus. Les assistantes du Dr au top!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, je vous remercie au nom de toute mon équipe. Bien cordialement
• Elodie.a

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  Le 28/09/2017 à 05:59

  Professionnels de qualité tant dans l accueil, le conseil et les actes. Il est rassurant de savoir que le docteur est à l écoute des demandes et n intervient pas si l acte n est pas réalisable ( épilation definitive). Aucun profit, juste du professionnalisme qualitatif de la part de l ensemble des membres du cabinet. Je suis ravie et en confiance, ce qui est important dans ce genre de soin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre témoignage et de votre confiance. En effet, écouter mes patients et leur donner un conseil juste est indispensable selon mon point de vue pour assurer des soins de dermatologie esthétique de qualité. Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• DE.A

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  Le 07/02/2019 à 19:41

  Toujours écoutée et conseillée, jamais jugée! Patiente du cabinet depuis de nombreuses années et suivie pour différents traitements / soins, le professionnalisme, le conseil, la discrétion, l'accueil, l'hygiène et le sourire du Dr Loubeyres et de son équipe ont toujours été au rendez-vous. Pour toute consultation de dermatologie esthétique, je recommande vivement ce cabinet.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sabrina pour votre appréciation qui récompense l'implication de toute mon équipe et moi-même dans l'importance de la qualité de l'accueil et des soins que nous proposons à nos patients .Chaleureusement .
• Adèle.

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  Le 25/02/2019 à 13:14

  Le docteur Loubeyres est très professionnelle, elle donne des explications claires et précises, elle rassure et prends son temps et ne pousse en aucun cas à la réalisation excessive de soins. Je déplore juste un accueil pas sympathique au téléphone à plusieurs reprises, ce qui me fait vraiment hésiter à rappeler le cabinet...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , je tiens à vous remercier d'exprimer votre satisfaction concernant ma consultation pour l'élaboration de votre plan de traitement.Je suis désolée que vous eu ce ressenti par rapport à l'accueil téléphonique. Nous recevons énormément d'appels téléphoniques ce qui peut être source de stress pour ma secrétaire. Nous nous efforçons de gérer au mieux cette situation, bien conscientes que nous pouvons tous avoir des instants où nous ne sommes peut être pas assez à l'écoute . Bien cordialement.
• famille.a

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  Le 06/05/2021 à 18:50

  Très beau cabinet avec une équipe compétente . Le dr Sophie Loubeyres est non seulement une très bonne professionnelle toujours à l’ecoute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame , je vous remercie pour votre avis , toute mon équipe et moi même faisons notre possible pour vous offrir le meilleur accueil . Nous sommes trés satisfaites de nos nouveaux locaux qui facilitent l'acces en voiture , le stationnement et nos conditions de travail. Chaleureusement Dr Sophie LOUBEYRES
• Laeti.o

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  Le 10/03/2020 à 20:24

  Le Dr Loubeyres est un excellent médecin, d un rare professionnalisme. Elle est à l écoute et de très bon conseils. Son équipe est à son image, c est à dire au top. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie Me JOBIN pour votre agréable commentaire concernant toute l'équipe du cabinet. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans nos nouveaux locaux . Chaleureusement Dr Sophie LOUBEYRES
• Lopez.n

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  Le 18/02/2020 à 10:01

  Bonjour, je suis ravie de l'accueil qui m'a été fait ce jour. Mme Loubeyres ainsi que les personnes de l'accueil, sont très sympathiques, professionnelles et à l'écoute. Elles ont su répondre à mes attentes tant sur les questions esthétiques que sur les questions de dermatologie pur. Je recommande vivement ! Merci pour vos soins et vos conseils. Je reviendrai sans hésitation. Bien cordialement, Anouck.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Lopez , je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire. Nous sommes ravies de prendre en charge nos patientes dans la bonne humeur et le professionalisme qui nous tient à coeur. J'espère pouvoir vous présenter nos nouveaux locaux trés prochainement. Bien cordialement Dr Sophie LOUBEYRES
• Thierry.o

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  Le 01/10/2019 à 17:11

  Bonjour ! Petite précision, les jeunes femmes de l'accueil sont charmantes, souriantes et ce qui ne gâche rien très jolies. Merci ! Tout est sympa et agréable ! Contente de revenir ! 😄 Cathy Morin

  Réponse du propriétaire :
  bonjour Me MORIN , je vous remercie pour votre commentaire trés sympathique.Je serai ravie de vous accueillir prochainement au cabinet .Je pense que vous souhaitiez nous mettre 5 étoiles au vue de votre commentaires :-)
• MME.K

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  Le 23/09/2019 à 09:30

  UN MASSACRE !!! J'ai consulté le dr Loubeyres en 2017 pour de très légères tâches sur le décolleté. Elle m'a proposé de les traiter à la lumière pulsée, assurant qu'il s'agissait d'un acte banal et que le résultat serait super. Malheureusement j'y ai cru !!! J'ai été brûlée profondément par la lumière pulsée puis traitée par des pommades à la cortisone et lampes LED. Depuis, j'ai la peau rouge, pleine de petites cicatrices de brûlures et un aspect cartonné et marbré .C'est affreux, je ne peux plus m'habiller, c'est devenu un gros complexe alors qu'au départ je n'avais que de légères tâches. Un an après cet acte j'ai revu le dr Loubeyres pour faire le point. Elle trouve que tout va bien, qu' elle a fait du beau travail et me facture quand même une visite. J'ai vu d'autres dermato pour essayer d'atténuer tout ça. Ils sont unanimes : brulûres profondes causées par une mauvaise utilisation de la lumière pulsée. Deux ans après, le résultat ne s'est pas amélioré. Je suis anéantie et très en colère après le médecin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Me GK puisque vous ne vous présentez que sous ce pseudo! Je tiens à vous dire que laisser un commentaire anonyme tel que le votre est à la limite de la diffamation et je vous engage vivement à venir en consultation pour me montrer votre décolleté .Je réalise systématiquement des photos de mes patientes et nous regarderons ensemble l'état réel de votre peau . Bien cordialement. DR Sophie LOUBEYRES
• Alexis.e

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  Le 01/09/2017 à 07:51

  Très bon médecin. L'ambiance souriante et le personnel attentionnés rend le lieu agréable. J'y suis allé pour de la cryolipolyse et de l'épilation et j'ai toujours été satisfait.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vos traitements vous aient donné entière satisfaction Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• loubna.3

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  Le 16/06/2018 à 08:33

  Récemment arrivée dans le 64, j'ai consulté le dr Loubeyres. J'ai déjà consulté plusieurs fois des dermato esthétiques avec toujours un résultat magnifique. Avec le Dr Loubeyres, c'est vraiment différent, on sent de la précipitation dans les explications et dans les gestes, et au final un résultat très décevant.Je cherche un autre dermato.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame .Prendre du temps avec mes patientes pour leur fournir toutes les explications nécessaires est une de mes priorités.Je vous invite à recontacter mon secrétariat pour venir en consultation que nous regardions ensemble à nouveau toutes les informations dont vous avez besoin ainsi que le résultat de votre traitement . Une consultation de controle à 15 jours ou 1 mois vous a été systématiquement donnée lors de votre traitement , je vous remercie de vous y présenter . Bien cordialement
• Mailys.a

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  Le 10/09/2018 à 18:48

  Je recommande chaudement ce cabinet. Objectif du soin atteint et plus ! Prise en charge parfaite tout le long des seances. Avec le souci de l equipe medicale de faire au mieux pour le patient. Medecin dermatologue a l ecoute des problematiques pour cibler le soin. Equipe assistantes et secretariat medical tres bienveillante. En bref ne pas hesitez a consulter dans ce cabinet ! Je le conseille a mes proches les yeux fermes ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, je suis heureuse que notre prise en charge thérapeutique soit conforme à votre attente.La satisfaction de nos patients est notre priorité . Je vous remercie de votre message au nom de toute l'équipe .
• all.o

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  Le 07/12/2021 à 13:07

  Excellent accueil ! Soins au top ! Mais pourquoi ne suis-je pas venu plus tôt !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je vous remercie votre votre commentaire. A trés vite j'espère. Bien cordialement Dr Sophie LOUBEYRES
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 21:43

  Equipe très professionnelle et très attentionnée-Le docteur Loubeyres a su m'orienter vers la solution la plus adaptée à mon problème- Je suis très satisfaite des résultats obtenus - Je recommande très vivement ce cabinet de dermatologie aussi bien pour l'accueil et l'hygiène irréprochable, que pour le conseil et la qualité des actes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Me Bertranne , Alexia , Alice , Céline et moi même vous remercions chaleureusement pour votre commentaire qui nous conforte dans l'exigence que nous portons à la qualité de l'accueil et des soins proposés au sein du cabinet.
• Elise.l

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  Le 09/09/2017 à 17:45

  excellent accueil, les assistantes sont souriantes, avenantes, le Dr à l'écoute de nos besoin. Excellente praticienne. A recommander sans aucune hésitation
• Isabelle.O

  5 / 5

  Le 09/09/2017 à 17:50

  Excellent médecin, le cabinet est agréable, propre, bien entretenu le personnel très souriant, à l'écoute de nos besoins. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie pour votre retour positif concernant l'aménagement de notre nouveau cabinet. Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• Béatrice.o

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  Le 13/09/2018 à 08:14

  Merci à Sophie et Alice pour vos conseils beauté . J'ai retrouvé grâce à vous un joli teint avec la radiofréquence et des cernes largement atténuées .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice , je suis heureuse que le traitement par radiofréquence est répondu à vos attentes. C'est effectivement un traitement efficace pour tonifier la peau et éclaicir le teint .Chaleureusement
• Denis.i

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  Le 29/10/2018 à 22:10

  J'ai posé une question simple sur un problème de pure dermatologie, j'attends toujours la réponse. Dommage! C'est peut-être moins "porteur" que l'esthétique. Donc mon avis est zéro pointé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je comprends votre impatience, en revanche elle n'est pas une raison acceptable pour déposer un avis tel que vous l'avez fait. Je suis actuellement en séminaire de formation à l'étranger ce qui explique le délai de 3 jours entre votre question et ma réponse. Un intertrigo est une pathologie bénigne qui peut tout à fait être prise en charge en première intention par votre médecin traitant. Si toutefois vous souhaitez une consultation dermatologique je vous invite en mon absence à prendre contact avec un de mes confrères. De plus effectivement mon orientation est plutôt esthétique. Bien cordialement. Dr LOUBEYRES
• Henri.a

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  Le 10/07/2019 à 13:13

  Dommage que votre secrétariat ne me propose pas de rv pour continuer le traitement de ma roseraie c est vrai que vous ne pouvez pas soigner tous les palois alors je suis obligé de me deplacer a bayonne cordialement ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , aprés votre commentaire ma secrétaire vous a appelé et vous a expliqué que je pouvais continuer à vous suivre mais que le planning de 2020 n'était pas ouvert et elle vous a juste conseillé de rappeler un peu plus tard dans la saison.Je suis actuellement en mesure de vous donner un rdv pour le début de l'année si vous le souhaitez. Cordialement Dr Sophie LOUBEYRES
• Soledad.u

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  Le 18/12/2018 à 06:59

  Explications claires, sérieux de la consultation et du traitement, accueil souriant, j'ai aimé ma visite et je recommande sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie chaleureusement pour votre commentaire qui récompense le soin porté toute mon équipe et moi même à la qualité de l'accueil et des traitements proposés au cabinet .Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année .
• Sylvie.l

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  Le 01/03/2020 à 13:41

  Le docteur Loubeyres est un excellent médecin et ses assistantes ont toujours été efficaces et très agréables.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Me Alexis , je vous remercie au nom de toute l'équipe pour votre retour positif. Merci pour votre fidélité , j'espère vous faire découvrir prochainement nos nouveaux locaux . Chaleureusement Dr Sophie LOUBEYRES
• Jessica.l

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 18:08

  Cabinet et personnel agréable et à l'écoute de nos besoins! Je recommanderais ce cabinet à mon entourage et y retournerais avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je vous remercie de la confiance que vous nous portez. Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• Patrícia..

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  Le 21/07/2020 à 08:11

  Très bien. Contente de mes soins. Merci Dr. LOUBEYRES et à toute l'équipe très gentilles !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, je vous remercie pour votre confiance et espère vous revoir bientot au cabinet.
• lucie.a

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  Le 26/08/2018 à 09:55

  Je regrette vraiment d'avoir fait confiance à ce médecin. Le résultat est bien pire qu'avant....Reflechissez bien avant de vous lancer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Lucie MARTIN si tel est bien votre nom , votre dernière visite au cabinet remonte trés exactement au 28 juillet 2012 c'était donc il y a 6 ans !!!! Sans dévoiler aucun secret professionel le motif de votre consultation n'était en rien d'ordre esthétique . Je ne peux donc pas vous laisser dire de telles choses sur la qualité de mon travail . Si toutefois votre identité a changé depuis, je vous remercie de prendre contact avec mon secrétariat pour que nous puissions revoir ensemble le résultat de votre traitement . Cordialement Dr LOUBEYRES
• adeline.o

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  Le 29/11/2017 à 09:58

  Tout semble parfait, mais dommage que quasiment tous les commentaires des patients non satisfaits soient systématiquement supprimés par le médecin.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Pour information à tous mes patients, sachez n'est pas possible de supprimer des commentaires sur google. Dr Sophie Loubeyres
• sophie.i

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  Le 25/04/2018 à 13:09

  Je suis enchantée du traitement du traitement de mes rides du lion et du pourtour de la bouche par le Dr Loubeyres. C'est très naturel, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Je suis heureuse que vous soyez satisfaite. En effet, contrairement à de nombreux exemples que l'on peut voir dans la presse, les injections d'acide hyaluronique et de Botox, peuvent donner des résulats très naturels en fonction de la technique d'injection. Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• Swann.a

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  Le 13/09/2018 à 07:49

  Je recommande vivement ce cabinet de dermatologie esthétique . Une équipe de professionnelle à votre écoute et des appareils dernière technologie .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , je vous remercie pour votre avis. Fidèles à la charte de qualité du cabinet nous accordons une grande importance à la formation continue de l'équipe et à nous tenir informées des dernières avancées technologiques .Bien cordialement
• Jo.a

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  Le 07/02/2018 à 14:18

  Praticienne pas du tout scrupuleuse pour de l'esthétique. De belles promesses pour un résultat horrible et inacceptable !!!! N'y allez pas !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Je vous invite à communiquer votre identité car sous le couvert d'un pseudo je ne peux pas traiter votre demande. Merci de vous faire connaitre en téléphonant au cabinet, je suis à votre disposition pour vous recevoir Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• Lulu.

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  Le 08/10/2018 à 20:19

  dommage que ce cabinet ne propose plus (depuis septembre) le traitement des varicosités.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , effectivement je ne réalise plus la microsclérose des varicosités en raison de l'arrêt de commercialisation par le laboratoire du produit Sclérémo que j'utilisais . Les produits actuellement disponibles ne correspondent pas à mes critéres pour un traitement de bonne qualité esthétique . C'est pour votre intérêt et celui de toutes mes patientes que j'ai suspendu la réalisation de ce soin au cabinet .Si toutefois vous souhaitez faire scléroser vos varicosites je vous encourage à contacter mes collègues angiologues . Cordialement
• David.E

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  Le 23/09/2017 à 21:03

  Beaucoup de sérieux et un accueil très agréable de l'équipe. Très bon résultat

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je suis ravie que vous soyez satisfait de vos résultats. Nous nous efforçons de fournir à nos patients des soins de qualité. Je tiens aussi à remercier mon équipe pour la qualité de leur accueil. Cordialement Dr Sophie Loubeyres
• Alain.a

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  Le 01/08/2021 à 11:26

  Chaleur humaine. Expertise. Excellents résultats

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, je vous remercie pour ce commentaire et suis ravie d'avoir répondu à votre demande .Toute mon équipe vous souhaite de bonnes vacances et espère vous accueillir à nouveau prochainement au sein de notre centre Bien cordialement
• Ruesmes.l

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  Le 11/09/2018 à 13:46

  Une Excellente Equipe accueillante, souriante et à l’écoute. A recommander!!!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie chaleureusement de votre commentaire qui encourage et motive toute l'équipe à poursuivre dans la ligne de qualité que nous nous sommes fixée.
• karen.

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  Le 02/08/2022 à 14:45

  Je recommande vivement Sophie Loubeyres et son équipe ! Tout le monde est très attentionné, professionnel : ça fait plaisir ! La ponctualité est de mise et je pense que ça ne doit pourtant pas être évident au vu des soins dispensés ! Beaucoup d’écoute et de réel sens esthétique chez cette dermatologue qui va dans le sens d’une beauté préservée en gardant le naturel! Ne changez rien surtout !!! 😃

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karen . Avec toute mon équipe nous vous remercions pour votre gentil commentaire et espérons vous accueillir à nouveau prochainement au cabinet . Passez un bel été . Bien cordialement
• RAZAN.W

  5 / 5

  Le 25/09/2018 à 12:45

  (Traduit par Google) Bonjour comment prenez-vous un rendez-vous (Avis d'origine) Hello how do you take an appointment

  Réponse du propriétaire :
  Vous pouvez joindre mon secrétariat au numéro indiqué sur le site . Cordialement