Docteur Marie-Noelle Assouere à Tarbes
- 3.2
- Dermatologue
- Tarbes
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A propos de : Dermatologue Docteur Marie-Noelle Assouere à Tarbes à Tarbes
"Je me suis rendu hier à son cabinet."
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue, Service de détatouage,
Les avis (71)
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Sylvie.
5 / 5Le 10/07/2022 à 08:32Très bon accueil,peu d'attente,cabinet propre et agréable. Le Docteur Assouere a répondu à mes attentes rapidement et je la remercie je suis très satisfaite,je ne regrette pas de lui avoir fait confiance. A l'écoute, professionnelle je recommande vivement et je vous conseille de ne pas vous fiez qu'aux avis,un contact avec le docteur Assouere vous aidera à vous faire le votre. Merci encore pour votre aide. Mme Garcia
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Mathieu.e
5 / 5Le 23/03/2022 à 15:07Au vu des avis Google, j'étais sceptique en arrivant... Certes les secrétaires ainsi que le docteur (que j'ai trouvé plutot gentilles) vont à l'essentiel, ce qui peut simplement s'expliquer par le fait que les demandes de consultations sont énormes, désert médical oblige. Pour ce qui est de la consultation, je n'ai actuellement rien négatif à dire, consultation à l' heure prévue, rdv de suivi posé, propre et en ordre 👍
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charles.g
1 / 5Le 19/04/2022 à 09:07Pour la prise de rendez-vous c'est le matin entre 9h et midi mais on a beau appeler pendant ce créneau personne décroche (de temps en temps même ça nous envoie directement sur le répondeur). On nous invite donc à prendre le rdv sur doctolib mais pas de planning possible quand il s'agit de consultation. DONC FAUDRAIT M'EXPLIQUER COMMENT ON FAIT POUR PRENDRE UN RDV QUAND MEME
Réponse du propriétaire :
Bonjour, en effet le secrétariat téléphonique est ouvert de 9h jusqu'à midi, nous avons 4 lignes qui sonnent en permanence, plus les patients de 3 agendas à gérer au secrétariat. Pour les urgences, vous pouvez vous adresser à votre Médecin Traitant. Pour nous contacter , comme dans la majorité des cabinets médicaux, il faut insister et essayer de nous joindre aux heures d'ouvertures, je serais ravie de vous proposer un rendez-vous. En effet sur Doctolib il n'y a plus de disponibilités pour les consultations de Dermatologie médicale. Cordialement. -
Anna.a
1 / 5Le 11/06/2022 à 15:16C'est une honte de refuser les consultations de dermatologie médicale mais de proposer des consultations de dermatologie esthétique dès le 13 juin! Certes il y a une désertification médicale mais là on privilégie clairement la "beauté" et le profit au détriment de la santé!! On est loin, très loin du serment d'Hippocrate...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, le Dr ASSOUERE a toujours proposé des rendez-vous esthétiques et ne peut délaisser sa patientèle, mais elle fait le choix de proposer des rendez-vous de Dermatologie médicale, d'accepter des nouveaux patients et de recevoir des urgences tous les jours. En ce qui concerne le rendez-vous de juin dont vous parlez, nous sommes sur les agendas des assistantes du Dr ASSOUERE, pour des actes tels que des épilations au laser. Nous sommes désolées mais en effet nous connaissons, sur Tarbes et ses alentours, une pénurie de Dermatologues, et nous essayons de faire au mieux pour répondre aux attentes des patients. -
Patricia.
5 / 5Le 08/07/2022 à 14:33Super,la gentillesse du personnel et le Docteur Assouere est adorable,douce,aussi belle à l'extérieur qu'à l'intérieur,le cabinet est propre et agréable et on peut se garer facilement au centre ville,c un vrai plaisir ma rencontre avec ses personnes.Merci à vous
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Kat.4
5 / 5Le 01/03/2022 à 07:45Une amie m'a conseillé le Docteur Assouere , j'ai lu certains commentaires et heureusement que je ne me suis pas fiée à eux , car pour ma première visite tout c'est bien déroulé .La secrétaire souriante et accueillante .J'ai patienté 15 mn ( comme chez beaucoup de médecin ) .Le Docteur très pro et gentille .Elle a pris le temps de répondre à mes nombreuses questions .Je suis ravie j'ai trouvé ma nouvelle Dermatologue ,j'habite Pau mais cela vaut le déplacement .
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Coralie.r
5 / 5Le 29/11/2021 à 20:46Premier rdv avec la dermatologue rapide mais a répondu à toutes les questions. J'avais lu beaucoup de critiques sur les secrétaires elles sont très gentilles rien à dire. Premier rdv laser aujourd'hui l'assistante qui c'est occupé de moi est très gentille très professionnel.
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Laurent.
2 / 5Le 21/11/2020 à 08:04LE DOCTEUR est correct just 1 peut plus réactif m'aurai éviter une importante bêtise, TROP CHÈRE et l'accueil de la nouvelle secrétaire laisse à désirer ! Heureusement "doctolib" !!! Est la pour les rdv.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes désolées, cette semaine notre secrétaire était en congés maladie, nous avons fait au mieux pour palier à son absence aves trois agendas, les rendez-vous et l'accueil. En ce qui concerne la tarification des actes, vous avez la possibilité de consulter notre site internet avant votre rendez-vous pour éviter toute éventuelle surprise. Cordialement. -
Kathleen.a
5 / 5Le 09/06/2021 à 13:40Je viens de lire quelques commentaires et je ne suis pas du tout en accord avec certains... J'ai été reçu et pris en compte très vite à mon arrivé. De la secrétaire a la dermatologue, des femmes très gentilles et très a l'ecoute des patients présent dans les locaux. Pour ma part la secrétaire m'a très bien aiguillé sur ma demande qui n'etait pas facile en sois, elle a été très agréable et très patiente au vue de ma demande .... Je recommande vivement ce cabinet.
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Jonathan.
5 / 5Le 20/10/2021 à 13:47Dr Assouere est à l’écoute, gentille, très professionnelle et arrangeante pour les rdv ainsi que sa secrétaire. Même expérience pour ma femme qui est ravie suite à sa première séance d’épilation au laser avec Anaïs. Cendrine et Jonathan.
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Emma.g
1 / 5Le 12/04/2021 à 22:41Si je pouvais mettre aucune étoile cela serait mieux. Aucune ponctualité, 35 min d’attente. Quand mon tour viens, pas d’excuses quand au retard, juste un « j’ai du rajouté de l’eau dans une machine »... Carte vitale vite insérée... consultation de 10min... sur Messenger pendant que l’on discute (non pas une blague). Je demande un peeling, mais elle me rencarde vite fait bien fait sur une séance de laser au prix de 100€. Froide, hautaine et expéditive. À bannir, et pourtant on m’avait recommandé d’aller chez elle. Ne perdez pas votre temps!
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Dominique.i
5 / 5Le 11/06/2021 à 16:18Franchement à lire tous ces avis, j'avais peur de tomber sur un Dragon. Ma fille m'a pris le RDV et bon, il fallait que j'y aille... Je suis arrivé 20 mn en retard à cause du stationnement et du temps de recherche du cabinet. Et bien non, je suis tombé sur des gens compétents et agréables. J'ai repris un rdv pour fin septembre. Je n'irai pas jusqu'à dire que j'ai hâte d'y être à nouveau mais c'est tout comme...
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Christophe.o
1 / 5Le 31/03/2021 à 16:56J'avais un rdv prévu ce jour à 10h30 initialement hors la secrétaire m'a téléphoné plusieurs fois pour essayer de me faire changer le rdv pour le mettre finalement à 8h30. Venant de Pau je me dirige donc vers Lourdes et je me rend compte que le cabinet a déménager sur Tarbes. J'ai essayé de joindre le cabinet toute la journée mais impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, je trouve pas cela très agréable. À aucun moment j'ai été prévenu que le cabinet avait déménagé du coup j'ai fait un aller-retour pour rien.
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georges.l
1 / 5Le 31/12/2019 à 07:38Pratique la sur-réservation aux heures de coupures (entre 12h et 14h ) et vous change le rdv à la dernière minute aux heures de travail ! Pas facile quand vous travaillez et que vous n'avez pas le TEL avec vous en permanence et que vous pensez que vous recevez un message de confirmation !!! Côté amabilité pas terrible du tout surtout quand du coup vous arrivez en retard et vous dit qu'il faut prendre un nouveau rdv !! Doit prendre les patients pour des pompes à friques, dommage ! J''espère juste Mme Assouère que ma tâche ne soit pas grave car je n'ai pu avoir un autre rdv avec un autre docteur qu'au mois de Juin.2020. Combien de temps faut-il pour vérifier une tâche ??? Merci à vous !
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lisa.a
5 / 5Le 27/05/2021 à 17:50Super accueil super cabinet et surtout je n'avais pas pris le rendez-vous correctement cela n'a pas posé de de souci le docteur Marie-Noëlle a eu la gentillesse 2 regarder ma peau et de me faire une prescription alors que je n'étais pas dans les bons créneaux pour la dermatologie et que j'avais pris en esthétique pas du tout d'attente
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Cl..U
5 / 5Le 06/09/2019 à 14:21Très bon accueil; très à l'écoute; très professionnelle et de plus très sympathique. Cerise sur le gâteau: je suis passé à l'heure. Pour une première visite je suis conquis. Je ne comprends absolument pas, en ce qui me concerne, les avis négatifs qui sont émis. Je ne regrette pas d'avoir parcouru prés de 100 kms!
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Coumet.a
1 / 5Le 01/10/2020 à 14:55Pas du tout agréable et te fais comprendre qu'il faudrait que tu te débarrasse de t'es poils, prescrit des médicaments pour la maladie de Verneuil et pour te dire après qu'elle ne pas te faire une attestation pour l'épilation au laser. Alors que tu sais très bien que tu peux bénéficier du aide (ALD 31 hort liste). Je précise qu'avant, j'ai eu deux dermatologues qui on confirmé m'a maladie de Verneuil, l'épilation au laser était pas encore possible a l'époque pour mon type de peau. Madame Assouere a jamais pris la peine de regarder m'a zone intimes alors que j'ai était aux consultations 5 fois.
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Tyffany.r
1 / 5Le 05/06/2019 à 13:56Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais. Regarder bien les avis car ils sont tous vrais. Elle est la que pour encaisser son argent. Aucune écoute, sur son portable. A peine rentré dans le bureau elle met la carte vitale et pendant qu'on lui explique sont problème elle clique sur son ordi les montants de la consultation. A fuir de toutes urgences sauf si vous voulez perdre votre temps.
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Léa.
1 / 5Le 31/10/2019 à 06:39Seance dermatologie, 5 min de consultation. Aucune attention sur les grains de beauté, ressortis sans être rassurée du tout. Doutes confirmés par la pharmacienne, le traitement indiqué est extrêmement fort! En plus de non remboursé. A valide avec le médecin traitant avant de le prendre... Nous irons voir un autre dermato pour une réelle consultation.
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Remy.a
5 / 5Le 28/09/2020 à 14:33Franchement elle est ADORABLE ! je suis allée la voir à Lourdes pour un problème cutané et là je suis revenue la voir à Tarbes pour une séance de laser et je trouve qu'elle est toujours aussi accueillante, à l'écoute, professionnelle et souriante (on le voit même avec le masque)
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Aurelie.t
1 / 5Le 28/06/2018 à 21:08Dermatologue à déconseiller vivement. Aucune écoute de sa part. Personne désagréable aucune solution apportée. Consultation expédiée en 2 minutes. Passe des SMS pendant le rendez vous. Passez votre chemin vous perdrez votre temps et de l'argent.
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Kévin..
5 / 5Le 22/09/2021 à 17:42Excellente dermatologue. Elle est très compétente et humaine. Elle vous explique bien, et est rassurante. Je recommande
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nina.
1 / 5Le 07/04/2021 à 12:30Jamais vu une secrétaire aussi désagréable. Je n'ai au final même pas pris rdv et ne mettrais jamais les pieds dans ce cabinet.
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caroline.e
5 / 5Le 26/04/2021 à 14:32Accueil très Agréable Épilation au laser par Anais , aussi charmante que professionnelle ! Cabinet Magnifique ! Un grand merci à toute l équipe !
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nasake.a
1 / 5Le 08/11/2018 à 08:07Consultation expéditive !!! Ne remets même pas un essuie tout propre sur sa table d’auscultation, c'est le même tout chiffonné que pour le patient précédent. N'explique pas les termes médicaux qu'elle emploie, ni le problème qu'elle a détecté. Le seul dermato que j'ai trouvé dans la région avec des délais de rendez-vous aussi cours... et bien j'ai compris pourquoi ! JE N'Y RETOURNAI PLUS
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Fabienne.u
1 / 5Le 27/08/2018 à 05:45Rdv pour une consultation pour une éventuelle future épilation esthétique. Accueil des plus froids, pas de bonjour, en revanche je dois aller patienter ailleurs, dans une autre pièce. 1 minute plus tard, elle surgit et déplore la surdité du patient précédent (!). Avant même denme demander pourquoi je viens, elle me demande ma carte vitale qu’elle insère aussitôt dans sa machine. J’indique que je souhaite des informations sur l’épilation définitive : type de laser, fréquence, efficacité, types de peau, douleur, ... Surgit alors une double page dactylographiée qui constituera son layus. Elle passera plus de temps à critiquer les esthéticiennes qui prétendent faire de l’épilation définitive qu’à m’ « informer » purement sur cette pratique. 5 min en main plus tard, alors en train de m’indiquer qu’elle n’utilise pas de crème anti-douleur, elle se lève et se dirige vers le comptoir : « ça fait 30€ ». Je lui indique que j’avais laissé une bande de poils de façon à ce qu’elle puisse déterminer mon type de poils et l’existence de mes grains de beauté. Réponse ? « Ça fait 15 ans que je fais ce métier alors je n’ai pas besoin de regarder sous les aisselles! ». A mon sens, Me Assouere est à FUIR. Un bon docteur n’est pas seulement un bon technicien, c’est aussi un bon pédagogue doué de qualités humaines. Alors oui le site internet est bien léché, le cabinet est flambant neuf, tout ça n’est hélas que de la poudre aux yeux.
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Dominique.A
5 / 5Le 02/04/2019 à 10:33Enfin une dermatologue qui apporte des solutions !!!! Certains la trouveront sans doute expéditive ou peu causante mais elle a su traiter à l'azote la verrue au doigt de ma fille que depuis 3 ans nous tentions d'éliminer. Elle lui soigne son acné par un traitement et des peeling et ma fille en semble très satisfaite. Quand à ma fille aînée, elle lui a traité au laser une marque congénitale dont elle va enfin se débarrasser. Je recommande le Dr Assouère qui m'a également été recommandée.
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jean.i
1 / 5Le 02/04/2018 à 20:48J'ai consulté cette dermatologue trois fois pour des problèmes d'acné à quelques mois d'intervalle. A chaque fois elle ne se souvenait pas de moi, et me faisait des diagnostics différents sans même regarder ma peau, j'ai eu 2 séances de peeling qui n'ont rien améliorer puis une crème et des antibiotiques que j'ai jeté directement à la poubelle. Je ne la conseille pas
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Mouss.5
1 / 5Le 27/02/2020 à 10:56Expéditive. Pas du tout agréable. Hautaine ! Madame gère une boite à encaissement de fric et pas un cabinet de médecine ! C'est pathétique ! Comme elle sait qu'il y a pénurie de dermatologue...Elle en profite
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laure.o
1 / 5Le 11/12/2018 à 19:24Pas de rendez vous préalable à une séance de laser esthétique... bon Pas d'information sur la séance de laser... bof Pas plus de question que "vous n'avez pas pris le soleil?", pas de demande de si je suis enceinte par exemple.... très bof.... Je lui évoque le fait que j'ai 3 grains de beauté sur le maillot, je lui demande si "ça peut le faire avec le passage du laser?", elle me rie presque au nez en me disant " ben de toute manière on ne passe pas dessus" Même si je suis hallucinée du manque de communication je me dis qu'elle est "médecin" et je décide de lui faire confiance..... Je suis devant le laser, je ne sais pas comment ça marche, je n'ai pas eu d'info sur la douleur, la durée, RIEN NADA. Quelques minutes plus tard ça me brule énormément sur 3 à coups... 3 fois de suite.... Je ressors au final avec 3 GRAINS DE BEAUTÉ BRULÉS par le laser, car son assistante est passée dessus. IMPOSSIBLE de joindre le cabinet. Silence radio.....Non mais c'est quoi ce DÉLIRE!!!!!! C'est une dermato à FUIR..... C'est la première fois de ma vie que j'ai un manque TOTAL de confiance face à un médecin...Et je suis en colère!
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Marie.a
1 / 5Le 02/08/2016 à 17:08Bonjour, J'ai consulté aujourd'hui cette dermatologue et j'ai été mal reçue, ou mal traitée, je ne sais pas quel mot est le plus juste... La dermatologue m'a accueillie dans la salle d'attente avec son téléphone portable à l'oreille, me fais signe de la suivre dans son bureau et commence la consultation en me parlant de son problème de téléphone. Aucun "bonjour". J'explique la raison de ma venue, mon inquiétude. Et là, top chrono, la consultation a duré en tout et pour tout 5 mn. Je suis passée en éclair sur son divan d'examen. Je n'ai eu aucune "écoute" de sa part, alors que j'avais un problème à évoquer et besoin de soutien. Ne trouvant pas de lien apparent entre mon problème et les questions dermatologiques, (ce que je peux tout à fait admettre), la dermatologue termine pourtant sa consultation en me prescrivant une liste de 7 produits et crèmes alors qu'elle conclue "je ne sais pas pourquoi vous vous grattez". Elle ne formule aucune hypothèse en réponse à mes symptômes ni ne donne aucune orientation qui pourrait m'aider à les solutionner. Je lui ai pourtant dit que je ressentais des démangeaisons dans la tête et sur le corps, et que cela faisait 8 nuits d'affilées que je n'avais que très peu dormi de ce fait. ça n'a pas eu l'air de lui poser la moindre question. "Au revoir madame". Ecoeurée par cette (non) relation au patient, je n'ai été cherché aucune des prescriptions inscrites à la hâte sur l'ordonnance. A la place, j'ai consulté une autre professionnelle, une pharmacienne qui travaille avec la phytothérapie, l'homéopathie. Et là, j'ai reçu l'écoute dont j'avais besoin et de précieux conseils pour aller vite mieux. Merci à elle pour son professionnalisme et ses qualités humaines.
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Valerie.e
5 / 5Le 18/03/2021 à 13:53Cabinet propre personnel agréable et le docteur est aimable et m'a très bien expliqué mon problème et m'a trouvé une solution
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Prenom.u
1 / 5Le 08/06/2021 à 11:05secraitaire trew désagréable qui ne se met pas à disposition d une dame de 92 ans habitant à 40 km du cabinet pas du tout de bonne volonté
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Nathalie.O
5 / 5Le 20/12/2018 à 09:42Excellent médecin qui est très à l'écoute des besoins et des attentes dans le domaine médical et esthétique. Prestations exécutées avec un très grand professionnalisme. A recommander!
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Dominique.u
3 / 5Le 03/06/2021 à 08:15Je me suis rendu hier à son cabinet. J'ai sonné 2 fois, pas de réponse. J'ai téléphoné, boîte répondeur pleine... 🙄 Je ne comprends pas
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Junca, nous sommes désolées. Nos deux portes sont ouvertes de 08h30 à 18h00. Pour ouvrir la première il vous suffit d'appuyer sur le bouton gris sur votre droite et de pousser la porte en même temps. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. -
M.
5 / 5Le 18/12/2020 à 04:17Très professionnel et à l'écoute, le docteur Marie Noelle a répondu à mes différents problèmes. Je la recommande sans hésitation !
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Rose.a
5 / 5Le 31/05/2021 à 12:32Excellent accueil Lieu très beau et agréable Épilation au laser par une jeune femme charmante et professionnelle Vraiment parfait
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Fabie.a
2 / 5Le 21/11/2019 à 17:08c vrai très expéditive elle prend juste le fric et sa secrétaire n 'est pas plus aimable a toutes les 2 elles font 1 sacrée paire
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Magaly.e
1 / 5Le 16/01/2020 à 13:23Très déçue ! Rdv expéditif. En plus pour un accident du travail elle a refusé le papier et m’a fait payer la consultation !!
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Michel.G
4 / 5Le 07/01/2020 à 19:38Médecin compétent et agréable dans la relation avec le patient. Un peu "sous pression", mais beaucoup de patients expliquent cela...
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loucho.
5 / 5Le 20/12/2021 à 09:05Super docteur, gentille à l écoute,, je recommende. ..
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Goldstone.5
5 / 5Le 21/10/2020 à 18:02Franchement vous abusez avec vos avis, très aimable et très rapide prise en charge à l’heure à 2 min près et très rapide, pas des longues heures d’attente pour rien, je recommande et prix raisonnable
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Association.o
5 / 5Le 15/02/2017 à 21:28Docteur géniale autant pour les problèmes de peau que pour la médecine esthétique :) J'ai été très bien accueillis et prise en charge .
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Sandrine.e
5 / 5Le 27/09/2021 à 21:46Le Dr Assouere est très professionnelle. Je la recommande vivement.
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carline.r
5 / 5Le 22/07/2020 à 13:26Vous pouvez y aller sans hésiter les yeux fermés si vous avez un problème, elle est extrêmement compétente🙏
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404.o
5 / 5Le 08/06/2021 à 15:45Ambiance sympathique, je recommande, les employés sont très agréables
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Genevieve.a
1 / 5Le 22/10/2018 à 10:02accueil déplorable.Visite baclée. Manque de professionnalisme.fait juste chauffer les cartes vitales;à éviter
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Domie.o
5 / 5Le 07/05/2019 à 18:33Trop mignonne super sympa très pro suis très en confiance avec cette personne très nature très agréable j adore
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ciel.e
1 / 5Le 15/02/2020 à 19:57A éviter personne qui bacle le travail ! On se demande si elle est diplômé
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Laetitia.a
4 / 5Le 24/08/2021 à 05:13Bonjour, Et merci pour votre retour.
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SANCHEZ.l
5 / 5Le 18/12/2018 à 11:00Très professionnelle et souriante... Je recommande.
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Mathieu.O
5 / 5Le 16/12/2018 à 12:29Excellent diagnostic. Très bon médecin.
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Sy.y
5 / 5Le 02/01/2020 à 11:38Excellente dermatologue !
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Anana-naïs.
4 / 5Le 29/10/2019 à 10:43Injoignable