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Docteur Magand-Nowak Florence
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A propos de : Dermatologue Docteur Magand-Nowak Florence à Annecy
"Tres bon dermatologue."
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue,
Les avis (19)
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Nancy.a1 / 5Le 11/10/2021 Ã 10:02
Secrétaire pas aimable du tout ! La note ne concerne pas la dermatologue car je n’ai pas eu de rendez-vous avec elle, mais elle concerne l'accueil de la secrétaire au téléphone. Je viens d’appeler pour deux problèmes de santé, j’ai eu à peine le temps de dire mon premier problème que la secrétaire m’a dit que la dermatologue ne traitait pas ce genre de problème en voulant raccrocher pourtant je l’ai ai bien dit au téléphone que c’était pour deux problèmes.
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lea.2 / 5Le 01/12/2021 Ã 09:18
Très déçu par le peeling que j'ai réalisé pas de résultat visible. Lors de la troisième séance j'ai demandé au docteur à ce qu'on me retire les petits boutons blancs indésirables j'ai bien vu que cela dérangeait. Facturer 400 € c'est le minimum requis...
Réponse du propriétaire :
Madame , Malgré l’anonymat de votre message , j’ai retrouvé votre dossier . Nous restons toujours à la disposition des patients dans les suites d’un traitement , les résultats d’un peeling , dans le cadre d’une acné pouvant être fluctuants . Nous n’avons eu aucun retour de votre part ( mars 2021) . Nous restons à disposition au cabinet mais refusons toute discussion via une plate forme internet . Cordialement Docteur MAGAND -
Franck.L1 / 5Le 02/09/2021 Ã 09:04
La secrétaires se permets de faire de la sélection de patient et du tri par téléphone avant même de donner un rdv. Quel honte! Je suis aussi personnel Medical et soignant, compter sur moi pour faire un signalement à l’ordre des médecins.
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Corinne.a1 / 5Le 04/12/2020 Ã 14:04
La note ne correspond pas à une consultation puisque le médecin n'a pas été vue, mais elle concerne l'accueil de la secrétaire qui était très pressée de raccrocher. M'avait déjà dit au revoir alors que je voulais un autre renseignement. Accueil pas digne d'une secrétaire médicale.
Réponse du propriétaire :
Je suis sincèrement désolé de votre mesaventure. Si votre note concernait le secrétariat. Il fallait etre plus objectif sur votre note étoile (qui concerne principalement docteur), qui elle doit concerner la dermatologue. En ce qui concerne votre appel au secrétariat, elle n'a peut-être pas entendu que vous souhaitiez un autre renseignement. Il diffusait juste de rappeler. Il est fort dommage que vous n'ayez vu le docteur magand nowak. Vous auriez pu lui en parler. Et enfin mettre votre note qui aurait été plus adaptée. -
Mathilde.o5 / 5Le 15/04/2021 Ã 07:28
Suivi depuis des années, Médecin très professionnelle, à l'écoute, réactive et disponible de même que son assistante, qui répond à nos mails dans la journée.
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Pascale.h1 / 5Le 30/09/2021 Ã 08:49
Je suis très triste que la secrétaire ,prenne la maladie de Verneuil pour une plaisanterie ...Je pense pour faire des injections ..j aurais eu un rdv rapidement....
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Yannick.a5 / 5Le 24/06/2020 Ã 11:50
Tres bon dermatologue. A l'écoute de ses patients et tres bien conseillé. L'accueil est professionnel. Je recommande vivement le professionnalisme et l'implication du personnel pour ses patients.
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Fatine.a1 / 5Le 19/02/2021 Ã 16:08
Secrétaire qui se prend pour un médecin alors qu'elle n'y connait rien ! lamentable pour un premier appel en vue de demander un rdv !
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Educ.p1 / 5Le 01/07/2022 Ã 08:53
Secrétaire très désagréable.
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Muriel.Ã5 / 5Le 14/08/2020 Ã 08:30
Médecin très professionnelle et très à l'écoute. Accueil bienveillant et proche des patients.
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Olivier.z5 / 5Le 09/06/2022 Ã 08:49
Bonne écoute et bon suivi
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Hél.u5 / 5Le 16/11/2020 à 21:46
Médecin très à l’écoute , de très bon conseil je la recommande pour toutes personnes ayant des problèmes d’acné (chezles adultes) problème résolu 🤩🥳
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laetitia.a5 / 5Le 01/09/2021 Ã 03:39
Très professionnelle et bienveillante, vous pouvez y aller en toute confiance.
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Celine.o2 / 5Le 12/04/2021 Ã 08:01
Incompétente.
Réponse du propriétaire :
Madame Vous ne figurez pas dans notre fichier patient . Peut-être êtes-vous enregistré sous un autre nom ? Merci de nous contacter afin de répondre à votre mécontentement , l’avis Google n’est certainement pas la solution Cordialement
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Adresse :- 14 Rue Paul Guiton 74000 Annecy
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Horaire d'ouverture :
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Les autres Dermatologue
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Vulliet Masson SMC
(75 Avis)J'ai donc pris rendez-vous, avant de venir j'ai décidé de vérifier les avis, j'ai eu un peu peur après les avoir lus et j'ai appelé pour voir avec qui était mon rendez-vous. Le secrétariat était fermé jusqu'à 14h30 alors j'ai laissé un message d'annulation, puis j'ai décidé que je leur accorderais le bénéfice du doute et comme mon rendez-vous était à 13h45 je pensais qu'ils n'auraient pas encore reçu le message alors j'ai rappelé une heure avant pour annuler mon annulation. 7 minutes avant mon rendez-vous la secrétaire m'appelle et me dit très grossièrement que mon rendez-vous a été donné à quelqu'un d'autre. J'ai expliqué que j'avais laissé deux messages et que c'était pendant leur pause et que j'étais littéralement devant la porte. Elle ne s'est même pas excusée ou n'a pas essayé de me proposer un autre rendez-vous, elle a simplement dit grossièrement non, ce n'est pas possible au revoir. Donc je suppose que c'était pour moi de ne pas y aller. ...
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Vigouroux Florence
(4 Avis)Aucune attente lors de mon RV. Dermatologue consciencieuse, professionnelle et très agréable....
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