Docteur Laurence HERVIER

Tags: Dermatologue, Médecin,

• ptiju1000.

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  Le 07/06/2021 à 19:59

  Je fais des injection botox depuis 20 ans Et docteur Hervier est vraiment parfaite consciencieuse et possède les meilleurs marques d'acide avec des tarifs normaux elle met du produit ! Je recommande vivement Frédéric
• Pierre.i

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  Le 09/12/2021 à 13:48

  Tres mauvais contact ecrit au niveau du secretariat pour une epilation laser pour mes filles - communication lente, peu claire et surtout agressive et condescendante. Je prefere m'adresser ailleurs.
• Veronique.a

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  Le 20/11/2018 à 17:18

  Suis entièrement satisfaite , que ce soit au niveau des soins , de l accueil . Concernant les délais, la secrétaire fait toujours au mieux , voir en cas d urgence elle nous contact si désistement d un autre patient. Docteur Hervier Laurence est très à l écoute et très professionnelle! Je recommande vraiment ce cabinet .!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous sommes ravies de vous avoir satisfaite et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement.
• TeamLoupApaulo.

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  Le 01/12/2020 à 20:16

  Je suis déçu du suivi mis en place par le docteur Hervier. Premièrement, selon moi elle n'a pas notion de certaines compétences tel que l'empathie et la bienveillance. Consultation qui dure exactement 5 min. Attente en salle d'attente pendant parfois 50 min, sans excuse. Docteur qui dit oralement qu'elle pourrait me recevoir entre 2 patients mais qui le jour j , sachant que j'étais dans la salle d'attente dit ouvertement qu'elle n'a pas que ça à faire. Dans ce cas là ne dite pas à vos patients/es que cela est possible je l'aurais compris. Un docteur qui bâcle son travail selon moi et qui est très centré sur l'esthétique principalement et sur l'argent. Me dit ouvertement que je délire suite a un problème cutané qu'elle n'est ps en capacité d'observer sachant qu'elle regarde à peine 2 min. Il me semble qu'elle est dermato et non psychiatre. Par chance j'ai pu changer de dermato rapidement qui lui a vrm pris le temps pour évaluer mon problème cutané et qui a su trouver une solution. À part cela secrétaire qui fait son travail correctement et qui essaie d'arranger au Maximum pr les rdv et répond le plus rapidement possible
• Nadiasabbel.

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  Le 24/10/2018 à 09:17

  Dermatologue efficace à l’écoute et réactif. Je suis choqué des avis négatifs se n’est pas du tout mon ressenti. Ce dermatologue est disponible et laisse même son numéro personnelle après un traitement abrasif si elle n’est pas à son cabinet (week end ) . La secrétaire et joignable à tout moment par mail ou téléphone et elle est très extrêmement agréable et arrangeante . Le docteur prodigue un véritable suivie médicale et des conseils sur le long court . C’est une super praticienne je vous la recommande .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous faisons de notre mieux pour satisfaire nos patients et vous remercions de votre commentaire. Bien cordialement.
• Majoe.

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  Le 06/07/2020 à 18:29

  Accueil agréable et attentionné par la secrétaire . Le Docteur Hervier s'est montrée attentive, bienveillante et rassurante. Je suis ravie, ainsi que mon entourage par les résultats obtenus suite au laser. Je recommande +++.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre avis touchant, nous sommes ravies de votre satisfaction. Belle journée à vous. Eve
• Ophelie.u

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 21:42

  Le Dr Hervier est très sympathique et professionnelle. La consultation et les explications m'ont donnée entière satisfaction. Sa secrétaire et également charmante et arrangeante. Je ne comprends pas les avis défavorables. Je vous recommande cette professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis et serons ravies de vous accueillir à nouveau au cabinet. Bien cordialement.
• muriel.o

  4 / 5

  Le 10/10/2017 à 12:34

  j'ai consulté le docteur Hervier pour des taches sur la peau.Elle a pris le temps de m'expliquer les différents procédés..m'a déconseillé la méthode que je croyais être parfaite en précisant que du fait de mon teint mat les résultats seraient probablement catastrophiques !!et...........................je ne peux que me réjouir des résultats ! effectivement les délais sont longs et on attend un peu trop au cabinet! mais n'est ce pas le cas chez tous les bons spécialistes.????
• Fleur.a

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 19:21

  J'ai eu une très bonne expérience dans ce cabinet, que ce soit avec le médecin ou la secrétaire qui sont réactives et je recommande vivement
• Marion.o

  4 / 5

  Le 30/03/2017 à 09:11

  je ne suis pas d'accord avec ces avis, je trouve le docteur Hervier très professionnelle, surtout par rapport à certains actes esthétiques qui demandent précision et compétence. Quant aux prix, je pense qu'ils sont partout les mêmes. Le bémol, les délais effectivement.
• Enoha.t

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 19:14

  Enfin des actes esthétiques effectués par un docteur spécialisé en dermatologie. Il y a un vrai conseil médical et les possibles effets secondaires nous sont clairement expliqués. Je suis très content de l'acte esthétique réalisé chez la doctoresse Hervier ainsi que du suivi post-traitement. Je la recommande chaudement!
• Mimi.e

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  Le 15/06/2016 à 22:27

  Nulle ... Consultation pour un peeling qui s'est avéré complètement inefficace. La séance a duré moins de 10 min. S'est contentée d'appliquer une couche de produits et à encaissé plus de 300 euros. De plus une crème est normalement fournie avec la prestation ce qui n'a pas été le cas. J'ai été obligée de la réclamer et de la faire faire en pharmacie selon prescription de ce 'docteur'. Aucun suivi car jamais de dispo pour les rdv (de 10 h à 17 h en gros). Bref beaucoup d'argent dépensé pour rien ! Je ne la recommande absolument pas
• Fabien.a

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  Le 30/07/2018 à 12:53

  Annecy le 30/07/18 Je travaille dans le même immeuble et je dois faire ausculter un grain de beauté très suspect. Il eut été facile et de bon alois entre voisins, de me me prendre entre 2 rdv . Et bien non, 4 semaines !! pour un rdv urgent. Et par ce que j'ai insisté!! sinon c'était janvier. Voila qui va un peu plus alimenter la mauvaise réputation des médecins libéraux d'Annecy.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous comprenons que les délais soient longs quand on est inquiet. Etant en période de vacances, peu de dermatologues sont disponibles en ce moment et les plannings sont très chargés. Ma secrétaire vous a proposé un rendez-vous dès notre retour de congés, soit 3 semaines. Si toutefois vous êtes vraiment très inquiet et que vous n'avez pas pu avoir de rendez-vous auprès d'un dermatologue, n'hésitez pas à voir votre médecin généraliste afin d'avoir un pré-diagnostic. Je reste à votre disposition dès mon retour si vous le souhaitez.
• Margaux.

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  Le 01/02/2022 à 10:53

  Ne perdez pas votre temps, ce médecin ne prend pas de nouveaux patients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Il y a eu visiblement une incompréhension, nous vous invitons à contacter notre secrétariat pour un complément d'information. Cordialement
• Guilene.i

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  Le 18/12/2017 à 15:55

  Cliente du DR Hervier depuis de nombreuses années, le docteur a toujours été disponible et à l'écoute. Ses traitements adaptés à mes demandes et à mes besoins. Médecin compétente et professionnelle.
• Stella.t

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  Le 30/11/2016 à 09:03

  J ai eu plusieurs séances de peeling qui était censé me donner un cou d'éclat au final je me retrouve avc des tâches sur le visage. Je n ai eu aucune information sur les risques s'était soit disant le peeling le plus léger.
• Fred.o

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 08:48

  Dermatologue très compétente, le tarif ne m'a pas choqué contrairement à ce qui ressort dans les avis, et bon contact avec la secrétaire aussi. Je recommande ce cabinet.
• Marion.u

  2 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:32

  Le Dr Hervié est agréable, un peu trop orienté chirurgie esthétique à mon goût. Par contre les prix sont prohibitifs et il est très difficile de prendre rendez-vous.
• Mumu.u

  1 / 5

  Le 01/01/2018 à 07:43

  A éviter ... aucune compétence en matière de peeling ... n’est d’aucun bon conseil ... je ne parle même pas des tarifs exorbitants ... je me suis finalement tournée vers un autre médecin et heureusement d’ailleurs ... les derniers avis positifs sont de toute évidence bidons
• maryse.o

  1 / 5

  Le 13/01/2020 à 12:07

  ACCUEIL TELEPHONIQUE LAMENTABLE. LA PERSONNE QUI VOUS REPOND SE PERMET UN DIAGNOSTIC A DISTANCE SANS VOUS CONNAITRE ET REFUSE DE DONNER UN RV. J'AI ATTENDU 4 MOIS POUR LE PRENDRE, LE REPONDEUR VOUS RENVOYANT A UNE DATE TRES ELOIGNEE POUR CONSIDERER VOTRE DEMANDE, MAIS ON ME DIT AUJOURD'HUI A NOUVEAU DE RAPPELER EN AVRIL POUR UNE DATE EVENTUELLE EN JUIN! S'IL RESTE DES PLACES!!! UN CONSEIL:ALLEZ PLUTOT VOIR UN MEDECIN DIGNE DE CE NOM, QUI CONSIDERE UN TANT SOIT PEU SES EVENTUELS CONSULTANTS.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Le Docteur Hervier et moi-même avons bien pris note de votre avis particulièrement marquant. Il est bien regrettable qu’il puisse y avoir eu un malentendu lors de votre échange avec notre secrétariat. Le Docteur Hervier étant très demandée, la mise à disposition de nouvelles plages de rendez-vous est la plupart du temps complétée sous quelques jours, ce fonctionnement de prise de rendez-vous étant courant pour les professionnels libéraux. Nous vous invitons à nous rappeler à la date indiquée par téléphone afin de trouver une solution. Cordialement Dr Laurence Hervier, dermatologue Eve, secrétaire.
• Andrea.a

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  Le 02/09/2016 à 09:53

  Te demander au téléphone de patienter pour te donner un date de rdv et ensuite raccrocher n'est pas du tout professionnel... il vaut mieux chercher un autre dermatologue
• Sappey.a

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  Le 08/06/2018 à 14:42

  Très mauvaise expérience avec la personne de l'accueil téléphonique. Peu sympathique et très autaine. Au final, aucun effort pour trouver un RDV avant décembre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolée de la mauvaise expérience que vous avez eu en contactant mon cabinet. Il est vrai que mon planning est extrêmement chargé et qu'il nous est difficile de vous satisfaire en terme de délais et de prise de rendez-vous. En effet, nos prochains rendez-vous seront pour début 2019. N'hésitez pas à nous recontacter en vous présentant afin de trouver une solution ensemble. Cordialement, Docteur Laurence Hervier
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 08/06/2018 à 15:50

  Très bon accueil de la secrétaire, médecin à l écoute. Je conseille vivement ce cabinet

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Douart, Nous vous remercions pour votre avis ! Belle journée à vous.
• Audrey.

  5 / 5

  Le 28/11/2016 à 23:12

  Je revis depuis mon traitement conseillé par le docteur Hervier!! n'hésitez pas à la contacter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement.
• Nicolas.O

  2 / 5

  Le 02/12/2015 à 14:21

  Manque de disponibilité dans l'emploi du temps et au téléphone, y compris en urgence.
• Geraldine.o

  5 / 5

  Le 20/11/2018 à 17:39

  tres bien conseillée comme toujours

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre confiance. Bien cordialement.
• Snowie.i

  1 / 5

  Le 15/04/2017 à 17:16

  Prix d'escrocs et jamais de place.