Dr Anne SIMANTOV

Tags: Dermatologue,

• david.o

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  Le 23/03/2022 à 14:32

  Je suis dégouté par la secrétaire et j'insiste !!! RDV pris par téléphone il y a 4 mois pour mon fils. Début de mois je vais au cabinet pour me faire confirmer la date et heure du RDV. Et ce jour quand je me présente, elle me dit non pas de RDV enregistré, vous n'êtes pas dans la base. Je lui rappelle que j'attends depuis 4 mois, elle ne veut rien savoir sachant que c'est cette même secrétaire qui m'a confirmé la date en début de mois. Au final elle me sort que je devais prendre RDV sur doctolib alors que ce n'est pas possible. Résultat 4 mois d'attente pour rien, et cette secrétaire qui m'envoie balader et qui fini par me dire allez voir ailleurs. Je suis tellement dégouté pour mon fils!!
• christelle.u

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  Le 04/05/2022 à 16:28

  Je suis dégoutée par la secrétaire et j'insiste Elle m'a raccroché au nez!!! m'expliquant qu'elle a eu ordre de ne plus prendre de RDV Je pense qu'il y a une façon de présenter les problématiques mais pas une bonne façon de raccrocher au nez d'une patiente surtout dans le contexte actuel !!
• Narjes..

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  Le 26/06/2020 à 12:26

  J'ai eu un rendez-vous la 1ère fois avec ce docteur en JANVIER où elle m'a donné un traitement et on devait se revoir en AVRIL pour le suivi et les résultats du traitement. DEUX FOIS QU ELLE ANNULE NOTRE RENDEZ VOUS VIA DOCTOLIB SANS PREVENIR ! ELLE A ANNULE NOTRE RDV DE SUIVI EN AVRIL ET LA UNE FOIS DE PLUS PREVU POUR DEBUT JUILLET! Sachant qu'il faut attendre au moins 3 mois pour en avoir un autre rdv! Les secrétaires n'appellent même pas pour proposer un rendez-vous plus proche! Et maintenant que mon traitement est terminé , je ne sais pas quand je pourrai avoir une nouvelle ordonnance pour continuer le traitement vu qu'elle peux encore annulé si je reprend un autre rendez-vous! Du coup, aucun intérêt ! C'est inadmissible , je peux comprendre la première fois qu'elle ait un empêchement mais une deuxième fois alors que j'ai dû attendre 3 mois encore c'est n'importe quoi! MANQUE DE FIABILITE , JE NE RECOMMANDE PAS !
• Elodie.o

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  Le 15/07/2020 à 08:37

  Annulation 3 fois de 3 rendez vous depuis le début de l'année par SMS... résultat pas de rdv Quel manque de considération des patients . Si encore elle avait la descence de proposer un autre créneau sur un délai raisonnable..mais non !!! Quelqu en soit la raison la façon de faire est indigne ....
• Chris.

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  Le 19/07/2019 à 11:49

  J’avais RDV Jeudi 18 juillet 2019 avec le Dr Simantov. Un RDV pris au mois d’avril donc plus de 3 mois d’attente. Une confirmation par mail et sms m’a été adressé. En arrivant au RDV la secrétaire m’informe que Dr Simantov ne consulte jamais le jeudi !!! Un comble pour un RDV pris pour le jeudi, validé et confirmé 2 fois par mail et 1 fois par SMS. Elle me parle très mal en me disant que quand on prend un RDV longtemps avant, il faut toujours téléphoner la veille pour confirmer. Je lui ai dit que j’avais reçu un mail de confirmation la veille et lui ai même montré car elle ne me croyait pas. Elle me répond séchement que les autres clients ayant pris RDV ce jour- là ont été prévenu par SMS et ne se ont donc pas présenté. Je lui ai dit que je n’ai jamais reçu de SMS. Elle me dit que je suis la 3° cliente à me présenter. Elle ne s’excuse même pas et me dit que si je veux un autre RDV, ce ne sera pas avant le mois d’octobre, mais elle ne me propose pas d’en prendre un. Je lui dit que c’est urgent et que d’avoir attendu jusqu’au mois de juillet était déjà juste. Elle me répond encore séchement que j’ai qu’a allé ailleurs. J’avais vraiment l’impression d’être en tort de la façon qu’elle m’a parlé. Je suis sorti du cabinet dégoûtée. Dégoûtée de ne pas avoir été prévenu que le Docteur ne serait pas là et surtout dégoûté que la secrétaire m’est parlé de cette façon.
• Mira.

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  Le 20/07/2019 à 11:43

  Rendez vous pris par hasard car rdv le plus proche que j ai pu trouver sur doctolib. J ai fais de la route (j'habite le 92), j avais rendez vous hier a 18h15 et j ai été agréablement surprise car a peine 5m d attente. Le Dr SIMANTOV est trés souriante elle prend le temps de vous poser des questions, d'osculter et vous donne des conseils. Je suis tres ravie de ce rendez-vous et je l a conseille a 100%. 😊
• Armat.i

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  Le 22/02/2021 à 12:08

  La secrétaire du cabinet n’est pas à l’image de l’excellence du docteur Simantov. La secrétaire « ...Wouai wouai, ...y a rien pour cette semaine... attendez j’ai une communication que j’attends » Choquez !!!! imaginez le type de secrétaire vulgaire mâchant un chewing-gum
• mikael.

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  Le 15/07/2020 à 12:55

  Annule les rendez vous 3 fois sur la même année pour mon épouse. Aucune autre proposition .Du coup 6 mois d attente . Fuyez elle s en fou des patients.
• vero.r

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  Le 18/07/2019 à 14:57

  Je n ai pas eu le loisir de consulter le Dr Simantov puisqu' elle ne consulte pas le jeudi et pourtant j avais reçu une confirmation de mon rdv par mail et par SMS de Doctolib . J ajoute que la secrétaire ne s est pas excusée et ne m a même pas proposé un autre RdV en compensation. L accueil c est un métier !
• Razafindrazaka.e

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  Le 05/10/2018 à 09:17

  11min. et 15s (musique d'attente + vide total) d'attente juste pour vous dire qu'il n'y a pas de rdv avant janvier 2019. Pitoyable!!! Après la secrétaire n'a pas été désagréable.
• Mehdi.a

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  Le 02/04/2021 à 19:11

  Excellente, premier rdv a l'heure, professionnalisme ,savoir faire accueil chaleureux a l'écoute Je recommande vivement ,bravo Madame continuez sur cette ligne
• MARTINE.E

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  Le 06/10/2020 à 18:51

  Je recommanderai vivement le dr Simantov. A l'écoute de ses patients. Très compétente, aimable et rassurante. De plus pas d'attente.
• Meriema.e

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  Le 02/07/2021 à 21:55

  Nous sommes contents d'avoir eu ce rdv. Je confirme les bons avis de google.
• Sixtine.a

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  Le 02/08/2020 à 20:47

  Docteur à l’écoute et rassurante, prise de rendez-vous rapide et efficace ! Je recommande.
• lynda.d

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  Le 07/12/2020 à 14:54

  Le docteur est à l'écoute, elle explique bien , ,sympathique, souriante 🤩
• Carine.r

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  Le 02/08/2021 à 14:49

  Sympathique et efficace ! Je recommande cette dermatologue.
• Nelly.e

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  Le 01/02/2019 à 21:51

  Agréable, rassurante, à l'écoute. Dermatologue très compétente !
• Elodie.o

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  Le 29/01/2019 à 07:36

  Super competente remarquable