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Telle Sauvant Hélène
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A propos de : Dermatologue Telle Sauvant Hélène à Avignon
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Tags: Dermatologue, Médecin,
Les avis (31)
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Eric.A1 / 5Le 01/07/2022 à 08:57
Je ne ferai pas de commentaire sur ce dermatologue que je ne connais pas. En revanche, l'accueil est ce qui se fait de pire en la matière ! J'ai appelé le 6 avril 2022 pour avoir un rv. On me dit de rappeler le 1er juillet car le planning n'est pas ouvert. Je me mets une alarme pour rappeler le 1er juillet à 9h. Le 1er juillet à 9h j'appelle et j'ai un message me disant que les rv sont ouverts de 10h à 12h et de 14h à 16h. J'appelle à 9h59 et la secrétaire me met en attente car elle a 4 lignes et du monde à l'accueil. Soit. Au bout de 5'31" la communication est coupée. Je rappelle de suite, ligne occupée ! Je rappelle à nouveau, au bout de la 18ème fois, j'ai à nouveau la secrétaire qui me redit la même chose et me remet en attente. Au bout de 5'42", à nouveau coupé. N'écoutant que mon courage, je recommence et au bout de 20 appels, j'ai à nouveau la secrétaire que je coupe de suite avant qu'elle ne me ressorte son baratin. Elle me dit qu'elle a 4 lignes, du monde à l'accueil... je n'ai même pas eu le temps de lui demander s'il était normal qu'on soit systématiquement coupé au bout de 5mn 30, que j'étais à nouveau en attente. Cela a duré une 1/2 heure et j'ai finalement abandonné. C'est inadmissible ! Il faut revoir cet accueil inacceptable. Pourquoi ne pas faire appel à un secrétariat partagé ou offrir aux patients la possibilité de prendre un rv en ligne via doctolib par exemple ?
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Pascal.e1 / 5Le 26/01/2022 à 14:48
Accueil téléphonique déplorable. On vous répons qu'on ne prend plus de patients sans même avoir écouté la raison de votre appel! Lamentable! c'est la médecine du Vaucluse!
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NELLY.A5 / 5Le 06/12/2021 à 12:10
Madame Tellece Sauvant est un Docteur Compétent, à l ecoute prends son temps , bienveillant je vous la recommande car ces qualités sont de plus en plus rares .
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Sev.v5 / 5Le 16/11/2021 à 15:47
Aussi bien pour la visite annuelle qu’il y a quelques jours pour une petite intervention, c’est toujours avec prévenance et professionnalisme que le docteur Telle-Sauvant exerce. Un grand merci
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Yann.o1 / 5Le 03/11/2020 à 08:59
Secrétaire des plus désagréable. Dois prendre pour un rendez vous pour une urgence traitable uniquement par un dermatologue. Me demande un une ordonnance de la part de mon généraliste... après avoir vu mon généraliste je la rappel donc pour prendre mon rendez-vous et elle ne me propose qu'un rendez vous pour 8 mois plus tard... je lui explique l'urgence de ma situation mais elle me répond la même réponse en boucle sans même chercher à trouver une solution, sur un ton des plus dégréable... attitude vraiment inacceptable et irresponsable de la part d'un cabinet de médecine!! Honteux!
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Val.h1 / 5Le 18/11/2020 à 08:46
Docteur compétent pour un rdv isolé mais impossible à joindre pour un suivi, lors d'analyses supplémentaires. Le docteur m'a donné une ordonnance pour un médicament que j'avais déjà utilisé et qui n'a pas servi du tout. Lorsque j'ai demandé à avoir une communication à ce sujet avec Mme Telle Sauvant, sa secrétaire m'a répondu que ce n'était pas possible, qu'elle n'avait pas le temps pour cela et qu'elle avait déjà donné sa réponse. Très mauvaise secrétaire, hautaine et dédaigneuse elle ne facilite pas la communication et n'a pas les compétences de base : communication, écoute, gestion des relations, fiabilité, confidentialité. Elle ne laisse pas parler et elle répond en boucle la même phrase comme un automate un un disque cassé, sans laisser d'ouverture au dialogue. Sachant qu'on est des patients et non pas des machines, ce comportement n'est pas professionnel. Je n'y retournerai surement pas.
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Vlo.b5 / 5Le 01/07/2019 à 07:13
La meilleure dermatologue d'Avignon selon mon mari et moi pour avoir plusieurs fois fait appel à elle. Professionnelle, d'une grande gentillesse, douce ... elle explique parfaitement ce qu'elle fait et les suites éventuelles à prévoir. Elle ne bâcle pas les consultations même si la salle d'attente est pleine
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MICHEL.U5 / 5Le 04/07/2021 à 07:56
Patient régulier du Dr Sauvant, nous apprécions son professionnalisme, son écoute et sa rigueur qui méritent ces 5 étoiles. Nous recommandons ce médecin !!!
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sophie.i5 / 5Le 01/03/2019 à 10:52
Dermatologue très professionnelle . À l écoute de ses patients mais également soucieuse de vérifier systématiquement d autres points tels que les grains de beauté etc..qui n est pas forcément l objet pour lequel vous avez pris un rdv.
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Fabienne.o5 / 5Le 03/07/2021 à 10:11
Un médecin qui prend tout le temps nécessaire et doté qui plus est de la plus grande gentillesse. A recommander les yeux fermés ...
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Christèle.C5 / 5Le 03/07/2021 à 09:54
Pédagogie, douceur, patience .... Une Médecin qui prend son temps pour expliquer. Totale confiance en elle pour la suite.
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Elodie.e5 / 5Le 03/07/2021 à 12:18
Une dermato qui me suit depuis plus de 15 ans. Professionnelle, douce et bienveillante, je la recommande les yeux fermés.
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Christine.o5 / 5Le 01/10/2019 à 16:01
Médecin très bien, à l écoute, prend le temps avec le patient. Contrôle tous les grains de beauté. Je conseille ce médecin. Très satisfaite de mon rendez vous.
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zanfux.1 / 5Le 10/06/2021 à 09:43
Secrétaire incapable et désastreuse, si on peut appeler ça une secrétaire. Aucune humanité. À fuir.
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Stéphanie.l5 / 5Le 03/07/2021 à 10:02
Le docteur Telle Sauvant est vraiment à l’écoute je suis venue pour une urgence elle a fait son maximum pour me prendre et me rassurer encore merci pour tout .
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Christine.h5 / 5Le 10/06/2021 à 18:40
Le docteur Sauvant est un médecin hors norme qui allie compétences et gentillesse.
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Jade.a1 / 5Le 24/01/2020 à 13:15
Secretaire très désagréable, je dois prendre un RDV en urgence sous lettre de recommandation de mon médecin traitant, aucune prise de RDV même si c’est de l’urgence.
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Nicolas.o1 / 5Le 03/04/2017 à 14:44
J'appelle pour un rendez-vous, réponse de la secrétaire : Nous ne prenons plus de nouvelles personnes ! Pourriez vous m'indiquer une confrère navré on connait personne ??? Dans quel monde vit-on ?
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Khadija.z1 / 5Le 26/11/2015 à 16:04
Ayant une acné superficielle dans le dos je suis partie la voir pour m'en débarasser. Elle m'a donné une crème qui n'a fait que empirer l'état de mon dos et aujourd'hui 5 ans plutard j'ai toujours des boutons d'acné et des cicatrices sur des zones où je n'avais rien avant. Elle a complètement gâchée ma vie.
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Karo.e5 / 5Le 07/10/2021 à 21:11
professionnelle et à l'écoute et honnête! grande qualité de nos jours!
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Gils.r2 / 5Le 11/09/2019 à 07:49
C etait une bonne dermato mais tout les rdv pas avant l an prochain meme pour urgence c edt inadmissible qu un dermato espagnol m est pris rapidement je vais donc d avignon a Barcelone
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Charles.r5 / 5Le 19/07/2021 à 19:56
Une dermatologue a l'écoute et extrêmement compétente.
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d'aigremont.a5 / 5Le 16/12/2015 à 06:47
Personne non-seulement trés professionnele et sûre dans ses gestes,mais personne qui vous rassure et vous mets en. confiance.
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Delphine.o5 / 5Le 24/02/2021 à 22:55
Douce, à l écoute, professionnelle et surtout naturelle. La meilleure.
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Aurélie.o1 / 5Le 20/02/2017 à 15:00
Je ne peux pas juger des compétences de ce médecin Mais par contre la secrétaire frole l impolitesse...
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castel108.4 / 5Le 13/10/2018 à 13:53
Très bon accueil. Professionnalisme. A l’écoute.
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Thomas.'5 / 5Le 13/09/2019 à 06:15
Très cool.
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Sacha.5 / 5Le 07/12/2018 à 08:15
rien à dire
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