TLDR: Le personnel m'a raccroché au nez au lieu d'écouter ce que j'avais à dire.
J'ai un problème assez urgent à faire voir à un dermatologue, mais le docteur que je vais voir habituellement n'est pas disponible en ce moment. Je décide donc d'en chercher un autre et vois que tous les autres dermatologues ont des très mauvaises reviews, à part Bonomi-Gachot Isabelle.
Je décide donc d'appeler pour prendre un rendez-vous. On refuse de me prendre comme patient - même pour un rendez-vous dans 6 mois, rendez-vous compte !
Je tiens à dire que je ne sais pas si Bonomi-Gachot Isabelle est un mauvais dermatologue, et je ne peux donc pas critiquer son travail.
Mais elle devrait revoir son personnel parce que ce genre d'accueil n'est pas du tout professionnel. Je comprends tout à fait que docteur Bonomi-Gachot ne puisse pas prendre tous les patients de Limoges, et qu'elle décide de ne plus prendre de nouveaux patients.
Mais la personne au téléphone n'a même pas voulu écouter ce que j'avais à dire. Alors que la règle la plus importante est d'écouter son (potentiel) client/patient avant d'oser ouvrir la bouche.
Elle m'a raccroché au nez et je trouve ça inadmissible.