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Dewerdt Sylvie
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A propos de : Dermatologue Dewerdt Sylvie à Savigny-sur-Orge
"Très bonne dermatologue"
Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue, Médecin,
Les avis (55)
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Philippe.r5 / 5Le 30/03/2022 à 18:18
Le Docteur Sylvie Dewerdt est très attentive vis à vis de ses patients. Elle effectue un bilan cutané complet en ce qui concerne les risques de mélanome. Par ailleurs, elle fait preuve d'une très grande gentillesse et ne culpabilise pas le patient qui, comme moi, n'a pas été suffisamment précautionneux en ce qui concerne l'exposition au soleil. Je recommande sans réserve
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christine.2 / 5Le 25/04/2022 à 08:53
Le docteur Dewerdt est un très bon dermatologue mais il est impossible de prendre rendez vous sur doctolib pour un rdv dermato et joindre son secrétariat relève du défi. Patienter plus de 10 minutes au téléphone pour s’entendre dire : « ne quittez pas, je termine avec un patient » pour au bout de 30 minutes (30 minutes d’attente en ligne, c’est très long)… se faire raccrocher au nez !!! Comment dire… Bref ! Décrocher un rendez vous exige un haut niveau de patience et de persévérance et un travail de plusieurs jours sur la semaine.
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bénard.a1 / 5Le 08/06/2022 à 06:18
Rdv prit depuis des mois, je pars avec 1h d’avance de chez moi, je préviens la secrétaire que je vais avoir 10 minutes de retard (route complètement bouchée), j’arrive avec 12 mins de retard (difficile de trouver une place de stationnement dans une ville que je connais pas). Il y a une personne devant moi qui est à l’heure pour son rdv donc il est tout à fait légitime que cette personne passe avant moi. J’essaye d’interpeller le médecin pour lui demander si elle peut tout de même me recevoir et j’aurai comprit si elle m’avait dit non car c’est moi qui suis en tort mais elle ne me répond pas et rentre dans son cabinet… elle ressort après ce rdv et demande de loin à une autre patiente de rentrer dans sa salle d’examen. J’essaye à nouveau de l’interpeller pour m’excuser à nouveau et demander si je serai reçu à la fin de ses consultations, la porte se ferme… J’ai comprit le message, je suis repartie. Je suis en tort par mon retard, mais j’aurai juste voulu avoir une réponse et qu’on dise qu’on ne peut pas me recevoir et que je peux éventuellement reprendre un autre rendez vous plus tard. Je me retrouve bloquée sur Doctolib pour prendre un nouveau rdv, pour un rdv ou j’ai prévenu de mon retard et où j’aurai accepté par des paroles qu’on ne me reçoive pas…
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Chloé.l5 / 5Le 15/03/2022 à 19:10
Rdv pour mon fils de 5 ans. Médecin très à l'écoute de l'enfant et du parent. D'une grande gentillesse. Cabinet médical propre et bien entretenu. Rdv à l'heure. Je suis repartie ravie.
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Veronique.u5 / 5Le 26/07/2022 à 16:35
1ere visite difficile à obtenir un rdv mais j'ai bien fait attendre car elle est très gentille et ponctuelle très professionnelle je reprend rdv dans 1 ans pour contrôler.
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Thomas.u5 / 5Le 18/04/2022 à 12:15
Praticien à l'écoute J’y allais pour la première fois. Très bon accueil et très bon diagnostic. Je recommande !
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Chris.o2 / 5Le 04/12/2021 à 09:18
Je suis vraiment très déçue. J'ai vu le Dr Dewerdt plusieurs fois, cela c'est toujours très bien passé. Que ce soit pour une consultation médicale ou esthétique (épilation laser au top !). Mais quand j'ai vraiment besoin de remplacer un de mes rendez-vous esthétique pour que mon conjoint puisse la voir car il ne dors plus la nuit a cause de ces démangeaisons. On me le refuse. "Parce que ce sont des rendez-vous bien spécifique que l'on ne peut pas remplacer". Et bien désolée, mais mes rendez-vous d'épilation se déroule toujours dans le même cabinet avec le même médecin et cela ne prends pas plus ou moins de temps qu'une consultation médicale. Je ne supporte pas l'idée d'aller a ce rendez-vous dans 3 jours, alors qu'elle refuse de voir mon conjoint à la place, qui lui souffre tout les jours à cause de cela. Et je ne perdrais pas mon temps, ni celui du personnel des urgences (comme cela m'a été conseillé par la secrétaire) alors que j'ai un rendez-vous programmé dans 3 jours ! Nous habitons Itteville, et nous venons jusqu'à Savigny pour voir ce médecin que nous trouvons très bien. Mais là je trouve dommage qu'on refuse de m'aider alors que j'apporte la solution sur un plateau et qu'on me demande de perdre une journée ou 1/2 journée de travail pour aller aux urgences de Créteil. On se plain que les urgences sont bondées, mais en même temps si un praticien qui a les compétences requises, refuse de voir un patient alors qu'il a rendez-vous (même si le rendez-vous n'était pas prévu pour cela à la base) en lui conseillant d'aller voir les urgences alors que si ca se trouve il suffit d'une crème dermatologique et c'est tout, et bien ça ne va pas s'arranger. J'espère sincèrement que ceci est un malentendu, parce que sinon, vous perdez une patiente que ce soit en médical ou esthétique.
Réponse du propriétaire :
bonjour, je viens de lire votre avis qui m'a en effet bien surpris!!!vous me pretez des propos que je n'ai pas tenus ,je ne suis pas au courant de votre appel ni de votre demande vous avez pu constater que les rdv sont pris sur doctolib ou par un secretariat telephonique ,je ne recois pas directement ni les appels ni les demandes de rdv ,des creneaux pour des demandes specifiques sont prévus puisque parfois celles-ci nécéssitent du materiel que je paratge avec d'autres praticiens je n'ai jamais refusé de prendre des consultations d'urgence à la demande du médecin traitant comme prévu dans le parcours de soin décidé par les autorites et le code la sécurite sociale;il ne vous a d'ailleurs pas échappé que les dermatologues ne sont pas une specialité d'acces direct mais accessible apres avis du médecin traitant depuis 2005 ;80%des dermatologues en essonne sont partis il ne sera pas possible pour les 20% restant d'assurer toutes les consultations malheureusement nous ne sommes pas responsables des choix de santé effectués depuis 30 ans au total je bien triste et bien décue de constater que malgré tous nos efforts et nos 60 heures de travail hebdomadaire ,il n'ya plus de dialogue possible avec nos patients sauf à répondre à des propos blessants et erronés via internet!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! -
Sylvie.n1 / 5Le 16/09/2021 à 16:21
Malgré une urgence pour un enfant de six ans, parce qu'il est nouveau patient, cette dermatologue n'a pas voulu prendre rdv. C'est honteux , mon fils est depuis deux mois avec des plaques rouges derrière les genoux, impossible de trouver un dermatologue disponible même dans sa propre ville.
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Reno.r1 / 5Le 02/03/2022 à 14:58
prise de rendez vous impossible malgré le fait d' être son patient depuis plus de 5 ans c'est insupportable !!
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Sandrine.e1 / 5Le 20/09/2021 à 10:06
Ayant subi une chirurgie suite à un carcinome epidermoide je dois me faire suivre par un dermatologue, mais malheureusement ce médecin ne prend pas de nouveau patient. Comme d'autres médecins c'est toujours la même réponse. Comment fais t'on ? J'en ai assez d'entendre toujours la même chose.
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Laur.a5 / 5Le 01/09/2020 à 19:04
Très satisfaite de mon rendez vous . Médecin a l écoute. Elle a pris le temps de me faire comprendre les choses et a répondu à toutes les questions . Difficile de trouver un médecin de nos jours (encore plus quand il s ‘agit d’un spécialiste ) alors quand je fais ce genre de rencontre , je prends le temps de laisser un commentaire. Ce n’est pas grand chose mais ça permet de valoriser la qualité de l’échange .
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kourecha.o5 / 5Le 07/09/2021 à 19:28
Je suis très satisfaite de mon rendez vous avec ce médecin. Je recommande à 100 pour-cent. Une dermatologue agréable, à l’écoute et qui prend soin de ses patients. Grand merci à vous. Djamila et Kourecha Fouliyeh
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Philippe.E5 / 5Le 17/05/2022 à 12:28
Dermatologue très professionnelle, à l'écoute de ses patients
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Suriya.5 / 5Le 27/11/2019 à 20:38
Très bon médecin et professionnelle. Elle prend le temps d'écouter ses patients et de répondre à nos questions. Je ne suis pas déçu, je recommande vivement!
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Anaïs.e3 / 5Le 15/01/2020 à 05:01
J'ai consulté ce médecin pour l'ablation de 2 grains de beauté, l'acte s'est tres bien passé, elle m'a recousu avec des fils resorbables. Je trouve ça juste dommage qu'il n'y es pas de suivi, impossible de la joindre car nous tombons directement sur la plate-forme de secretaires a distance qui ne savent rien.heureusement pour moi mon compagnon est infirmier. Apres 15 jrs, les fils n etaient toujours pas tombés, c'était a la limite d'etre inflammatoire.. il me l'ai a donc retirés. J'ajoute que les cicatrises pour des petits grains de beauté sont très moches, une vraie boucherie. Sinon, médecin a l écoute et m'a rapellé pour m'annoncer les résultats d'analyses.
Réponse du propriétaire :
bonjour j'ai bien pris note de votre message je suis désolée que vous n'ayez pas pu me joindre mais il ya toujours possibilté de laisser un message aupres des secrétaires ,je réponds le soir apres mes consultations vers 20h malheureusement je ne peux repondre par téléphone à tous les patients qui appellent pendant les consultations ce qui ne permet pas de respecter la confidentialité et d'etre attentif aux patients en face de moi vous n'etes pas sans ignorer que les médecins sont devenus tres rares et nous sommes débordés avec des semaines de plus de 60 heures!! je ne peux revoir tous les patients systématiquement apres une intervention bénigne mais je suis disposée à vous revoir en cas d'inquietude enfin je vous rassure les infirmiers sont tout à fait aptes à enlever des fils cela fait parti de leur mission je suis sure que votre conjoint s'est acquitté de sa mission avec diligence bien cordialement -
Alexandra.t5 / 5Le 02/07/2019 à 17:27
Tres bon médecin, très professionnelle et très agréable. Apres des années d errances, en un seul Rdv et elle a enfin posé un diagnostic. J y ai envoyé plusieurs personnes depuis (du "simple psoriasis" a la tumeur cancéreuse) et tout le monde a été diagnostiqué, soigné et est plus que satisfait.
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Elodie.a5 / 5Le 06/06/2019 à 21:57
Très bonne professionnelle. Après avoir consulté plusieurs médecins et une dermatologue (a mon sens incompétente) je suis heureuse d'avoir trouver Madame Dewerdt qui a su enfin me diagnostiquer et me rassurer. Elle prends son temps c'est top. Je recommande grandement
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Francoise.i4 / 5Le 23/01/2018 à 16:30
Médecin très à l'écoute et de très bon conseil, bon contact. Par contre, les délais semblent s'allonger, je dois attendre plus de 2 mois pour avoir une rendez vous (je suis déjà suivie )... Et long temps d'attente au téléphone pour joindre le secrétariat , très aimable cependant
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Dan_.e1 / 5Le 17/11/2021 à 08:50
Pour un appel mi novembre, ne prend pas de rendez vous avant mars de l année suivant... incroyable....un vrai scandale
Réponse du propriétaire :
monsieur etes-vous au courant de la demographie médicale? vous avez de la chance d'avoir un rdv en mars à l'hopital il ya un an d'attente mais rassurez-vous bientot il n'y aura plus personne en ville!!!c'st un scandale !!!! -
A..D5 / 5Le 18/01/2021 à 20:02
Très bien. Médecin agréable et à l'écoute de ses patients. Ponctuelle. Merci Dr Dewerdt. Je recommande sans hésitation.
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CAROLINE.A5 / 5Le 25/02/2020 à 20:16
Médecin à l'écoute et très agréable. Elle a bien pris le temps de m'expliquer les choses. Les spécialistes sont de plus en plus rare. Ça vaut de l'or un médecin comme elle dans la région!
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Khal.u1 / 5Le 16/12/2020 à 14:55
Je pense que la dermatologue est un très bon médecin malgrés que je ne l’ai pas vu je perds mes cheveux je suis diabétique expliquant tout cela a sa secrétaire aujourd’hui, cette dernière me répond très mal et très froidement.
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Imane.A1 / 5Le 19/04/2018 à 07:51
Ne la prenez surtout pas pour vos enfants !! Erreur de diagnostic très lourd de conséquences!! J'ai perdu 1 an à voir cette femme à plusieurs reprises qui nous a dit que notre fille de 2 ans avait un simple kyste !!! Sans même lui faire une prise de sang ou même une écho!!!!! Aujourd'hui nous apprenons avec stupeur que ce soit disant kyste est en fait une TUMEUR!! Nous voici dans un combat qu'on aurait pu éviter ( Scanner, IRM, biopsie.....) que de temps perdu !! Merci Mme DEWERDT de votre incompétence ! Vous ne méritez même pas une étoile!!! Je vous déconseille FORTEMENT d'aller la voir ! On ne cherche pas la douceur quand on emmène un bébé on cherche les compétences !!!!
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Joris.1 / 5Le 20/08/2018 à 14:54
Apres avoir pris rdv sur son site ma compagne se déplace un lundi après-midi, arrive a l’h Prévu, patiente une heure ! Et par la suite lui annoce que son rdv n’a pas ete comfirmé suite a un « beug » sur son site et decide de ne pas la prendre car elle a deja « trop de retard », c’est un scandale on se déplace attend une heure pour la renvoyer sans explication, a éviter de toute urgence pour cause de non professionnalisme!!!
Réponse du propriétaire :
arrivée à 15h50 le 20 aout ,votre compagne m'a interpellée à 16h05 m'indiquant avoir rdv à 16h;apres vérification sur mon planning Doctolib ,aucun rdv n'était noté……...en effet je n'ai pu accéder à sa demande,j'ai légitimement pris la patiente qui avait réellement rdv à 16h mais je lui ai donné un rdv en plus dans la semaine!!Il n'y a eu aucun "beug"sur le site Doctolib je n'avais aucun retard (5 minutes et non une heure) simplement, votre compagne n'a pas validé correctement son rdv sur le site ,d'ailleurs sur son portable elle n'a trouvé aucune trace de son soi disant rdv ni trace de sms de confirmation… Vos propos malveillants et fallacieux sont intolérables et déplacés Vous relatez des faits supposés alors que vous n'étiez pas présents !! Il semble que pour certains patients peu scrupuleux et malhonnêtes le défoulement sur internet quand nous n'accédons pas à leurs demandes illégales ou illégitimes soit devenu la regle , quelle tristesse!!!! -
PASCALE.R5 / 5Le 30/08/2019 à 21:11
Ce docteur prend le temps de vous écouter, de vous examiner et de vous expliquer avec les mots justes. Elle est agréable et rassurante. Cela fait plaisir.
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Alyssa.5 / 5Le 05/03/2020 à 17:28
Très professionnelle, très douce et surtout très aimable ! C'est rare de nos les professionnels comme ça. Très gentille avec les adultes et les bébés.
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Jean-Louis.e5 / 5Le 13/03/2021 à 11:50
Pour aller au cabinet du Dr DEWERDT vous devez absolument passer par la rue, Grande rue. Entrée résidence face à Lycamobile.
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christelle.l5 / 5Le 28/08/2018 à 12:53
Superbe dermatologue, très à l’écoute surtout suite à ma mauvaise expérience avec un autre dermatologue. Je recommande à 100% et je la revois dans 6 mois.
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Marti.e5 / 5Le 19/11/2020 à 07:23
Grande professionnelle, sympathique, compétente, très à l'écoute, on est tout de suite à l'aise avec elle.
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Charlène.o5 / 5Le 01/03/2017 à 08:58
Médecin très professionnelle et à l'écoute. N'hésite pas à prendre son temps pour tout analyser. Jamais de retard pour ma part!
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Carole.P5 / 5Le 04/02/2017 à 17:33
Médecin très agréable et à l'écoute. Prend le temps de faire une vraie consultation. A recommander.
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Danyl.e5 / 5Le 24/09/2020 à 20:59
Très bon docteur, compétente, donne des conseils, aimable et à l'écoute.
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Cindy.a5 / 5Le 18/03/2019 à 13:51
Très bon dermatologue, à l'écoute de ses patients ! Je recommande vivement
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Agnieszka.i5 / 5Le 09/09/2020 à 08:46
Tres satisfaite! Docteur tres gentil , souriante et à l'heure!
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EVELYNE.O5 / 5Le 16/01/2019 à 09:36
très bon accueil, mise en confiance, consultation complète, je recommande ce praticien
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Soso.i5 / 5Le 06/04/2022 à 19:30
Très professionnelle
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Gabriel.r3 / 5Le 26/03/2017 à 11:41
Très bon accueil et mes traitements de mes consultations inefficaces.
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egot971.1 / 5Le 07/12/2015 à 14:28
secrétaire très désagréable passer votre chemin, on vous parle comme si vous étiez du bétail.
Réponse du propriétaire :
Je suis trés sincérement désolée que vous ayez eu en ligne sur la plate forme téléphonique une secrétaire aussi désagréable sans biensur excuser cette attitude impardonnable ,il faut reconnaitre que leur tache n'est parfois pas facile et souvent bien ingrate -
Léa.e5 / 5Le 18/09/2018 à 18:56
Docteur agréable et sympathique. Je recommande !!
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Valerie.u5 / 5Le 21/01/2017 à 10:27
Très bien reçu merci pour vos conseils À bientôt pour mon mari
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Patricia.O1 / 5Le 17/02/2016 à 11:58
A éviter attitude très très désagréable pour un médecin ........
Réponse du propriétaire :
arrivée en retard à votre consultation,sans meme vous excuser,vous avez exigé d'etre prise avant la patiente suivante pourtant à l'heure..Je vous ai proposé d'attendre 10 minutes ,vous m'avez alors insultée,menacée et etes partie en claquant la porte!!!!!!! -
Amandine.o5 / 5Le 26/08/2020 à 11:41
Professionnelle, ponctuelle, a l ecoute Je recommande
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Cassandre.l5 / 5Le 09/09/2019 à 20:38
Tres ponctuelle, à l'écoute et attentive.
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Benjamin.a1 / 5Le 09/05/2017 à 12:08
Un très mauvais accueil téléphonique.
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William.5 / 5Le 18/08/2017 à 12:13
(Traduit par Google) Très bon docteur, très gentil, toujours à l'écoute et traitement très efficace. (Avis d'origine) Very good doctor, very nice, always listening and very effective treatment.
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