HERVE An
- 2.7
- Dermatologue
- Fontenay-aux-Roses
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A propos de : Dermatologue HERVE An à Fontenay-aux-Roses
"Cabinet au 3e étage, la salle d'attente est grande et propre"
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Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue,
Les avis (43)
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Liondar.71 / 5Le 12/06/2022 à 16:10
Dieu merci d'avoir quitté ce dermatologue : qualité du service exécrable, grain de beauté mal enlevé, crème contre l'acné qui ne marche pas... De plus celle-ci nous a viré de son service car nous avons annulé un rendez-vous, c'est tant mieux ! Et lorsque je lui avais demandé ce que c'était ce bouton que j'avais au nez, elle a dit que c'était de l'acné alors que cela faisait un an que je l'avais et celle-ci m'a rétorqué que elle avait pas fait 7 ans d'étude pour rien bref A FUIR!!!!!! Édit : je suis allé voir mon généraliste pour le bouton et celui-ci traite mieux les boutons que vous
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Julia.1 / 5Le 19/03/2021 à 07:43
Laser à colorants pulses: la plus grosse erreur de ma vie. Entre 2014 et 2015, j'ai souhaité soigner la couperose développée sur les pommettes et le nez, je suis donc allée à l'institut Arthur Vernes pour une consultation afin de me renseigner sur des solutions concernant mon problème de peau. Je me souviendrais toute ma vie de la remarque désobligeante que m’a fait le médecin avant de m’inviter à plusieurs séances de laser à colorants pulses. Mais passons, elle m’a averti des effets secondaires immédiats de cette technique mais pas de ceux à long terme. Aujourd’hui, elle affirme que cela n’est pas possible mais je reste persuadée que ce laser a brûlée ma peau. J'ai mis 6 ans avant de me décider à écrire ce commentaire car j'espérais que cela s'arrange avec le temps mais malgré des milliers d'euros dépensés dans divers soins de régénération de la peau, rien n'y fait la peau garde cet aspect brûlé aux endroits traités.
Réponse du propriétaire :
Cette réponse est tardive car il a fallu retrouver votre dossier au centre laser afin de pouvoir vous répondre et essayer , en vain , de vous contacter par téléphone afin de comprendre ... Je suis désolée que vous ayez passé tant d'années à penser que le laser LCP pouvait "bruler" et entrainer des effets secondaires nécessitant des milliers d 'euros pour " régénérer votre peau" . Je note des affirmations fausses et/ou mensongères : - vous avez eu une consultation pré laser le 20 décembre 2014 qui comprenait un examen clinique , une proposition de traitement (effets attendus et effets secondaires ) ainsi qu'un devis et un consentement éclairé obligatoire avec un temps de réflexion de 2 semaines . - Vous êtes venue pour votre première séance le 5 janvier avec un consentement éclairé signé . - Vous êtes revenue 3 fois au centre sans qu'il soit mentionné dans votre dossier d'effets indésirables ; vous avez vu également un autre médecin lazeriste pour une nouvelle séance qui vous a laissée insatisfaite en 2017 puis une nouvelle fois en 2018. Vos attentes sont donc restées insatisfaites et le laser n'est pas en cause ; vos allégations sont fausses et votre avis diffamatoire . -
patrick.t1 / 5Le 30/10/2021 à 13:06
Je partage l'avis de beaucoup de personnes concernant ce dermatologue :elle est hautaine, méprisante, sans empathie, très désagréable. J'ai eu l'impression que ce qui l'intéressait c'était les 70 euros. Elle m' a dit que mon kyste avait disparu. C'est faux, ça fait 6 mois qu'il est à l'origine de ma plaie,; elle ne l'a pas vu mais après 2 jours de son traitement il est de nouveau très visible. Elle prend les gens de haut et ne les écoute pas. Mon généraliste m'avait orienté vers elle mais la prochaine fois j'irai voir un dermatologue près de chez moi qui facture 45 euros et qui est un milliard de fois plus sympathique que cette dame.
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Léa.1 / 5Le 09/02/2022 à 09:48
Comme beaucoup d'autre personnes ont dit, ce medècin et malpolit, voir aggressive et rancunière. Sur 2 visites de suite j'étais shocké à son comportement. Elle n'est pas apte de recevoir la publique.
Réponse du propriétaire :
Madame, où se situe l’impolitesse ? De vous qui êtes arrivée très en retard sans vous excuser ou de ma part , vous acceptant malgré ce retard mais vous expliquant que les retards désorganisent la consultation ! -
Julia.r5 / 5Le 19/11/2020 à 07:36
Très bon médecin qui a trouvé comment soigner le souci de peau de mon bébé de 9 mois après 1 mois et demi de galère et de traitements préconisés par d'autres spécialistes qui n'avaient rien résolu. Elle a pu me recevoir très rapidement et prendre le temps de me rassurer et tout m'expliquer. C'est aussi notre dermato à mon conjoint et moi. Je recommande.
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Marty.e1 / 5Le 21/10/2021 à 08:16
Un médecin pour qui le serment d'Hippocrate est d'une autre époque. Alors qu'il a des places disponibles il refuse de prendre de nouveaux patient. Peut être qu'une consultation basique de dermatologies est moins rentable que des seances laser?.
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Dalila.E5 / 5Le 28/12/2021 à 22:51
C’est vrai que ce n’est pas une dame qui souris beaucoup et qui tchatche beaucoup avec ses patients mais c’est un médecin très compétente à l’écoute et qui va à l’essentiel Perso c’est tout ce que j’attends d’un médecin Suivi depuis 4 ans elle a rattrapé un carnage fait par un autre médecin aujourd’hui je la consulte une fois par an et je suis ravie des résultats Merci docteur
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Ohoud.h1 / 5Le 16/05/2021 à 19:45
Si je pouvais mettre un -100 je le mettrais aussitôt! Médecin très froide désagréable a chaque question elle ne voulait pas répondre j'étais parti pour une chute de cheveux ainsi que pour la peau sèche elle a refusé en me disant une chose à la fois et qu'il fallait que je reprenne un rendez-vous ! J'ai jamais vu sa venant d'un médecin ! A fuire !!!!!!
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Anne-Laure.A1 / 5Le 18/06/2019 à 20:24
Étant arrivée en retard car l’école a laissé sortir mon enfant en retard. Ce médecin m’a laissé patienter 1 heure dans sa salle d’attente surchauffée alors que j’étais avec ma fille de 7 ans et un bébé sans me dire à quel moment elle me prendrait. Ce médecin s’est montrée très agressive lorsqu’elle s’est aperçue de ma présence alors que je m’étais excusée. Je peux très bien comprendre que mon retard pouvait gêner le bon déroulement de ses consultations mais la moindre des choses aurait été de me prévenir qu’elle ne me prendrait pas ou à la toute fin de ses consultations, cela aurait évité de faire attendre plus d’une heure un bébé car au final, je suis partie après avoir vu plusieurs personnes arrivées après moi passer. Je n’ai jamais rencontré un médecin aussi odieux et avec si peu d’humanité.
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Lily.e1 / 5Le 14/09/2019 à 20:33
Je confirme les avis ci dessous, ce docteur est d'une froideur et antipathie très caractéristique. Aucune patience. Il vous suffit de la voir une fois pour vous en rendre compte. M'a fait du laser à vif, les marques ont duré plus d'un an. Par le passé j'en avais fait et ça n'avait pas laissé de marques aussi longtemps. Si vous aimez vous faire maltraiter dans tousles sens du terme, allez-y... Petit avis au docteur, changez d'attitude, vous avez probablement tout à y gagner...
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Brittny.n5 / 5Le 17/02/2020 à 22:52
En voyant certains commentaires j’ai été hésitante dans un premier temps, mais étant donné que la plupart ne concernaient pas les aptitudes professionnelle de madame Hervé, j’ai fais le choix de la consulter puisque mon but était de soigner ma peau et pas de me faire une nouvelle amie. J’ai pu avoir un rdv très rapidement et le temps d’attente sur place était tout à fait correct. La consultation a été relativement rapide, mais pas bâclée pour autant. Ma consultation date de maintenant plusieurs mois et même si j’ai vu des résultats impressionnants au bout de 2 semaines (compte tenu du nombre de dermatos que j’ai consultés sans succès et qui m’ont juste fait perdre mon temps) j’ai préféré attendre pour pouvoir donner un avis objectif sur le long terme. Mon traitement étant quasiment terminé, je peux dire que je suis toujours aussi satisfaite et je remercie infiniment le docteur Hervé pour son travail parce que j’y croyais plus!
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Aftab.o1 / 5Le 02/07/2019 à 18:50
Si j'aurais pu mettre zéro étoile je l'aurai fait. Une personne hautaine, froide, qui prend les gens de haut, certes c'était une consultation d'urgence mais un minimum de politesse pour les 50 euros qu'elle met dans sa poche c'est la moindre des choses. Je crois qu'elle n'aime pas avoir des enfants en consultation vu sa froideur, pas même un sourire, ou un mot gentil pour rassuré l'enfant bref plus jamais chez cette "dermatologue" nul à chi** ! Honte à elle !
Réponse du propriétaire :
Madame , je réponds à votre avis diffamatoire et injurieux car il est également mensonger ; je vous ai reçue, sur votre demande en urgence pour vos deux petites filles (qui n'avait pas l'air traumatisées) et vous ai demandé de régler mes honoraires de 30 euros (pour ces deux consultations). votre colère doit venir d'ailleurs... -
BAHRI.a1 / 5Le 18/09/2018 à 21:13
A fuire, elle ne fait pas attention a ce que je disais, et elle me coupe a chaque fois parce qu'elle n'a pas le temps pour m'écouter. Moins de 10 minutes pour tout finir . Très méchante avec les petits-enfants, elle a pris le biscuit de mon fils âgé de 1an et elle voulait qu'il arrête de pleurer. Elle voulait que je prenne un deuxième rdv pour m'expliquer Ce que j'avais quand je lui ai demandé de m'expliquer. Jamais vu un médecin pareil. Elle ne m'a dit ni bonjour ni au revoir.
Réponse du propriétaire :
Madame , je vous ai bien entendu dit bonjour et au revoir ; j'adore les petits enfants , les miens et ceux des autres , mais il est normal de ne pas manger dans un cabinet médical et mettre des miettes là où les patients vont marcher pieds nus . Je vous ai reçu le temps ( 15 minutes ) d'une consultation normale lorsqu'il n'y a pas de geste technique à réaliser ; effectivement , je vous ai proposer de revenir sans votre fils si vous aviez d'autres questions après avoir réglé les problèmes qui vous amenaient car la consultation était difficile avec votre fils qui pleurait. -
Maxime.a1 / 5Le 18/02/2019 à 19:07
RDV pris pour 18H, j'arrive a 18H20 (parce que la vie toussa toussa quoi) Après 1H d'attente dans le cabinet et 3 patients plus tard elle me demande enfin "mais vous êtes qui" je lui réponds "le rendez vous de 18H et justement j'attends depuis un moment" Elle me rétorque froidement qu'il est trop tard qu'elle ne me prendra pas et qu'elle ne vérifie pas tous les gens qui sont dans sa salle d'attente (c'est à nous de nous organiser apparemment). je lui demande comment fait on après 1H d'attente et elle me répond que je dois partir de son cabinet. Elle n'a pas demandé la raison de ma venue (je suis atteint de psoriasis sévère et c'était une "urgence" pour de la crème) et elle n'a pas proposé de 2eme RDV
Réponse du propriétaire :
Monsieur , J'entends bien votre mécontentement mais j'essaie le plus possible de respecter mes patients en les prenant à l'heure ; à 18 h ce jour là , vous n'étiez pas à votre rdv et j'ai effectivement ensuite pris les patients sur ma liste ; vous n'avez pas prévenu de votre retard et vous ne vous êtes pas manifesté : je n'ai pas tout de suite compris que vous n'étiez pas un accompagnant mais un patient en retard . D'autre part l'anonymat de ce message pour pouvoir poster deux avis de mécontentement me semble un peu exagéré cordialement -
MissCaraibes.a4 / 5Le 11/03/2021 à 12:10
J'ai aimé ce docteur, effectivement elle est un peu froide et les tarifs sont élevés pourtant elle travaille très bien et après un bon traitement chez elle pour l'acné, on ne revient plus, on est soigné.
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Olivia.h1 / 5Le 06/03/2020 à 21:33
Rdv pris le 27/02/2020 a 17h sur Doctolib Arriver dans la salle d’attente avec ma mère (bien sur nous sommes arrivés en avance) mais nous avons été prise qu’à 17h30 pas avant ... j’ai voulu lui serrer la main en lui disant bonjour mais elle a catégoriquement refusé car sinon ça l’obligeait à se laver les mains (et avec le nombres de patients par jour il faut se laver les mains plusieurs fois par jour..........et c’est dérangeant.......) J’explique mon cas en vain ! Madame HERVÉ m’a prise de haut , très hautaine ! Elle a à peine regarder ce que j’avais le rdv à durée 5 min ! Et 50 €....... Une honte pour un « professionnel » d’être comme cela avec ces patients ! De plus ma mère a profiter de mon rdv pour lui poser une question concernant son problème de peau et elle lui a répondu NON, j’ai pas le temps je suis en retard dans mes rdv....... Donc nous n’avons pas insisté au vu de comment nous avons été reçu...... Je ne recommande pas du tout .
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Arnaud.e3 / 5Le 27/09/2018 à 12:59
Je recommande si vous n'aimez pas perdre votre temps dans des salles d'attente et si vous appréciez l'efficacité. Vu 3 fois avec mon fils de 4 ans pour des molluscum. Résultat les molluscum c'est du passé. Certes je connais des médecins moins froids de premier abord, mais je recherche d'abord la compétence et sur ce point je n'ai rien à redire. J'aurais mis 5 si j'avais senti un peu plus d'empathie, je mets 3 parce que le paiement en espèces était indiqué sur la précédente plateforme de prise de rendez-vous et que je n'avais que ça sur moi lors du premier rendez-vous ... Ca a été corrigé sur Doctolib, aussi je repasserai à 4 après une prochaine consultation.
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Julie.E1 / 5Le 17/01/2018 à 18:55
Rendez vous pris sur doctolib, je suis venue avec mes deux enfants de 2 et 4 ans , qui ont paniqué dès qu’ils l’ont vu , au lieu de les rassuré elle était autaine et arrogante . On a pas eu de bonjour ni d’au revoir . Pendant la consultation, elle a mit tout nu mon fils sans lui expliquer quoi que ce soit . Elle lui a enlever un bouton sans le préparer gentillement du coup mon fils c’est mit à hurler . Elle lui a dit fermement de ce taire . La consultation c’est arrêter après les pleurs , elle a encaisser ses 50 euros et basta . Je déconseille fortement pour les enfants et même pour soit même . Pas aimable du tout, je ne suis vraiment pas satisfaite et vous conseil d’aller voir ailleurs que chez elle. Mon fils a été plus que traumatiser alors qu’on venait pour une première consultation .. Si vous voyez un rendez vous libre à fuir !
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Hugo.a5 / 5Le 11/07/2018 à 09:56
Non, le Dr Herve n’est pas là pour faire le clown; non, une séance dans son cabinet n’est pas un moment intense de rigolade (et j’en sais quelque chose). Mais c’est une GRANDE professionnelle, pertinente, efficace, et qui ne se laisse pas berner par les « impressions » de ses patients, mais est à la recherche de bonnes solutions, parfois douloureuses, toujours efficaces. Sans elle, j’en serai encore à visiter les Urgences tous les 15 jours...
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Elodie.a5 / 5Le 02/12/2016 à 12:44
Très étonnée des mauvais commentaires. Très bon dermato , à l'écoute de ses patients; Madame le Docteur HERVE suit toute notre famille (dont mon fils de 19 mois). Malgré la distance, je ne changerai pas de dermatologue (nous habitons dans le nord de la seine et marne)
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christine.5 / 5Le 02/12/2016 à 20:50
Très compétente et à l'écoute, même si elle peut paraître un peu froide au premier contact. A soigné mes 3 enfants pour des problèmes d'acné, et moi même, efficacement
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Kenza.t1 / 5Le 11/07/2019 à 21:32
Froide prend les gens de haut 5 min de consultation 50 euros, un traitement pas du tout adapté à ma peau ( vu avec autre dermato) voilà voilà quoi
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Caro.a5 / 5Le 20/06/2019 à 15:48
Médecin compétent . La consultation a été rapide et efficace. Je n hésiterai pas à la reconsulter en cas de besoin .
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Serguei.o1 / 5Le 08/02/2014 à 18:49
Rdv avec le dr cavenaze en 2013 : il m'a pris 60 euros (!) pour 5 minutes de consultation et m'a prescrit un traitement qui n'a donné aucun résultat ... à éviter
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Nicole.t5 / 5Le 03/10/2018 à 12:29
excellente dermato. Attentive, sérieuse, compétente. Elle a le sens de la prévision en soignant avant que les choses n'empirent. Je la recommande.
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Sebastien.O4 / 5Le 03/10/2009 à 12:33
Dermatologue très sympathique et attentionné. Son diagnostic est efficace. Prend en charge le tiers-payant Carte Vital
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Sarah.o5 / 5Le 01/10/2019 à 13:54
J ai bien fait de ne pas suivre les avis. Tres bon docteur. Tres gentille, explique très bien. Je recommande
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Didier.E4 / 5Le 05/03/2020 à 17:46
Cabinet au 3e étage, la salle d'attente est grande et propre
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Bat.a5 / 5Le 21/05/2018 à 20:42
À détecte les carcinomes de ma mère et les miens. Très à l’écoute sur les problèmes graves. Parfois sèche mais très compétente
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C.1 / 5Le 28/08/2020 à 12:43
Pourtant recommandé, ce médecin ne prend plus de nouveau patient
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Loic.A5 / 5Le 23/01/2020 à 18:39
Rendez vous aujourd’hui. Efficace, pertinent . Une grande professionnelle et avec de l'humour. Merci
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Bachrouch.a1 / 5Le 21/03/2016 à 08:05
À éviter absolument très arrogante et non attentionnée n'écoute même pas le problème du patient vraiment déçu
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Ikram.e1 / 5Le 26/06/2018 à 10:01
Non aimable du tout..
Réponse du propriétaire :
peut être était ce réciproque ...? je n'ai malheureusement pas de dossier à votre nom mais j'espère vous avoir bien soigné -
Sabrina.a1 / 5Le 18/11/2015 à 16:01
À éviter de toute urgence!!!!
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Kuybot.2 / 5Le 28/03/2022 à 19:39
(Traduit par Google) Arrêtez les pourriels (Avis d'origine) Stop spam
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