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Magana Catherine
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A propos de : Dermatologue Magana Catherine à Enghien-les-Bains
"Très bonne dermatologue."
Tags: Dermatologue,
Les avis (61)
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Caroline..1 / 5Le 27/07/2022 à 15:46
Prise de rendez vous par téléphone auprès du secrétariat. Arrivée avec 15 min d’avance, une heure et demi d’attente pour RIEN ! Une journée de congé posée inutilement, Une urgence dermato non prise en charge. Aucune excuse, secrétaire mal aimable sans âme et robotique… BREF FUYEZ !
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Fid.e1 / 5Le 18/07/2022 à 10:49
Je n’ai pas d’avis sur le docteur car je n’ai pas pu la rencontrer suite à un soucis au niveau du rendez vous doctolib. En revanche la secrétaire est blasée, désagréable, malpoli et m’a raccroché au nez à 2 reprises. Complètement saoulée de son travail, il faut changer de métier…
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josiane.e1 / 5Le 11/02/2022 à 18:04
Prise de rendez vous téléphonique depuis plusieurs semaines pour le 15 mai prochain pour mon petit fils. j'ai appelé hier le secrétariat pour demander que le rendez vous soit attribué à une autre personne (même jour, même heure): Refus catégorique du secrétariat en indiquant que le médecin ne pouvait pas faire. J'ai essayé d'argumenter car étant une première visite pour les deux personnes je ne comprenais pas que ma demande soit aussi aussi saugrenue. Je mets fin à la communication téléphonique en demandant, du fait, de ne pas annuler le RV du 18 mai de mon petit fils. Je reçois dans l'après midi un message via doctolib indiquant le RV était annulé. Comprendre qui pourra
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Evelyne.a5 / 5Le 26/07/2022 à 14:46
Très bon médecin agréable ,à l’écoute de ses patients Très contente d’avoir trouvé ce médecin que je recommande très fortement
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Ruth.i5 / 5Le 04/03/2022 à 11:15
Douce à l'écoute et très professionnelle je la recommande. Je ne comprends absolument pas les commentaires négatif. Je n'ai attendu qu'une dizaine de minutes et mes attentes ont été complètement remplis merci Docteur
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Nadine.l2 / 5Le 10/01/2022 à 15:15
Ce médecin ne connaît pas le respect des horaires ..en moyenne 3/4 de retard. J'accompagne une personne âgée, pas très en forme et il lui a fallu tout de même attendre 1h dans une salle d'attente avec 3 autres personnes minimum, et où il faisait tout juste chaud...
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Olivia..5 / 5Le 07/01/2022 à 11:52
J'ai pris Rdv il y a 6 mois, oui c'était long mais ça l'est souvent avec les médecins demandés. Docteur Magana a répondu à toutes mes interrogations sur mes taches, mes dépigmentations, et autres. Je suis très satisfaite. Elle dispose d'un terminal qu'elle pris le temps désinfecté. Je prends le temps d'écrire car les médecins n'ont toujours pas le temps de répondre à des commentaires négatifs. Ils sont occupés à soigner et détecter des cancers, et à subir ceux qui pensent que parce qu'ils paient en partie leur consultation (merci la SÉCU), ils ont le droit d'être désagréables. Et si parfois il y a du retard, c'est parce qu'ils accordaient du temps pour répondre à un patient. En conclusion rdv dans un an et je prendrai rdv dans 6 mois. Merc Dr et bon courage
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Esma.O1 / 5Le 13/01/2022 à 10:03
Consultation très rapide 10mn chrono = 50 euros encaissé pour me dire qu'il faut que je consulte un autre spécialiste !!! Reparti avec 0 ordonnance et traitement, elle a souhaité tout de même me revoir dans 1 mois (pourquoi ?!!!) très très très déçu !!! Je déconseille vraiment !
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Oumy.i1 / 5Le 08/02/2022 à 10:24
Je ne sais pas pour quelle raison j’ai voulu prendre rendez-vous le médecin refuse un rendez-vous avec moi sans donner aucune raison alors que je n’ai jamais loupé un rendez-vous avec elle auparavant bizarre???
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charline.e1 / 5Le 22/11/2021 à 12:28
Demande d'une consultation en urgence voyant que des créneaux sont disponibles sur Doctolib, on refuse de me donner rendez vous car je ne suis pas suivie par ce médecin, il faut bien commencer un jour non? Cela est inadmissible, aucune conscience professionnelle, nous sommes en France et impossible de se faire soigner par un spécialiste pourtant disponible.
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Sophie.1 / 5Le 04/10/2021 à 15:04
Inadmissible ! rdv pris il y a 4 mois (début juin), je reçois un sms annulant mon rdv prévu début octobre une semaine avant. La secrétaire qui devait me rappeler suite à mon appel, ne me rappelle même pas. Je relance et l'on me propose un rdv début mars 2022 ! C'est tout simplement scandaleux de traiter les patients de cette façon. Je suis écœurée par ce manque de professionnalisme et de respect ! A FUIR !!
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Vincent.1 / 5Le 18/12/2021 à 22:04
Très mauvaise expérience avec le Dr. Magana. Suite à des effets secondaires liés à un traitement laser qu'elle a effectué, j'ai laissé plusieurs messages à sa secrétaire lui demandant de me rappeler. Elle n'a jamais daigné me recontacter. J'ai fini par consulter un autre dermatologue. Je reste consterné par le manque de respect de ce médecin pour ses patients.
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Salim.o1 / 5Le 04/02/2022 à 15:15
Merci de ne m avoir pas envoyé un message de rappel de rendez vous c est très professionnel j ai pris mon rendez vous il y a plus de 2 mois j en avais énormément besoin et voilà que mon rendez zest passé
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zhora.1 / 5Le 28/09/2021 à 12:50
Rdv pris 4 mois et annulé par la dermatologue 15 jours avant par sms sans proposer de nouveau rdv. Quel honte de traiter les gens comme ça. A fuir absolument !!!
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LeBaroudeur.51 / 5Le 20/07/2021 à 13:47
Le traitement que Dr Magana ma donné ne fait qu’empirer les choses. Elle nous dis a chaque fin de rdv « si vous avez un soucis venez me voir » mais elles s est tres bien que s est impossible avec les prises de rdv et son secretariat… Je déconseille, allé voir d autres dermatologues mieux noté.
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Angelique.o1 / 5Le 06/07/2018 à 13:46
J'ai pris rendez vous pour mon conjoint aujourd'hui à 15h30. La secrétaire m'appelle la veille pour que je lui confirme ma présence car il y a la France (coupe du monde) qui jouait... Je lui confirme notre présence. Mon conjoint se présente aujourd'hui dans son cabinet, sa porte était fermée. Il appelle sa secrétaire qui lui répond lui disant que D. Magana avait fermé en raison du match et qu'elle n'a pas eu le temps d'appeler pour prévenir...
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hassan.l1 / 5Le 26/01/2022 à 20:18
A fuir absolument !!! Aucun respect pour les patients parle très mal
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nathalie.c1 / 5Le 21/10/2019 à 09:44
Alors il est vrai que mes visites sont anciennes (une pour mon fils, une pour moi). contrairement à d'autres, je ne parlerai pas de l'attente ou des problèmes de prise de RDV. En revanche, je vais parler du manque de professionnalisme de cette praticienne qui me retire un kyste sur le bras. Me laisse repartir sans m'indiquer qu'il faut que je revienne pour retirer les fils (je pensais qu'ils étaient résorbables). Résultat : infection qui aurait pu mal se terminer (heureusement, je trouvais la cicatrice moche et bizarre et ne voyais pas les fils partir...). Je l'appelle en urgence et elle me dit de manière désinvolte : ah, je ne vous ai pas donné de RDV pour les retirer? j'ai du oublier... / lamentable, j'ai une cicatrice affreuse et j'ai frôlé la septicémie. A fuir, vraiment
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Samiha.h1 / 5Le 05/01/2021 à 17:48
À fuir... Une patiente m'a passé son rdv parce qu'elle ne pourra pas s'y rendre à son rdv, j'appelle la secrétaire dès que je lui explique la situation, elle veut rien savoir et parle de façon hautaine et arrogante, je lui explique que la patiente est d'accord elle m'a envoyé balader en me mettant en attente, au bout de 5min le tél s'est raccroché, je la rappelle et la c'est la dermato qui répond avec un ton pire que sa secrétaire et m'a raccroché au nez , aucun professionnalisme, à fuir
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Eric.e1 / 5Le 31/08/2018 à 11:25
Je confirme les avis précédents. J'ai appelé pour prendre un RDV ou il m'a été indiqué qu'il n'y avait rien avant la mi-novembre. Elle me propose le 12/11 16h. Je lui explique que je ne peux pas etre la a 16h. Sur ce, la secrétaire me réplique que le Docteur Magana a changé son planning et que les derniers créneaux sont dorénavant a 16h... On est tous rentré du boulot a 16h, c'est bien connu... ça dépasse l'entendement...
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Nuria.i1 / 5Le 08/03/2019 à 15:05
Mes enfants et moi sommes suivis chez elle depuis des années. J'ai pris ce jour un rdv et le secrétariat me rappelle pour me dire qu'elle est obligée de l'annuler car je ne me suis soit disant pas présentée à un rdv, et ce sans prévenir, ce qui est totalement faux !!!! Etre traitée de la sorte, je trouve cela honteux....aucune considération des patients. Je chercherai une autre dermato pour mes enfants et moi-même
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Sab.l1 / 5Le 06/05/2019 à 16:38
A fuir absolument !!! Aucun respect pour les patients un manque de considération très hautaine arrogante !! J ai attendu plus de 2 heures de retard vous envois balader quand on lui dit que c est pas normal au final elle m osculte en à peine 5 minutes dermatologue pas du tout compétente ne vaut pas ces 2 heures d attentes. Je vous conseille d aller ailleurs. A FUIRRRRRRRR
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Najwa.e1 / 5Le 24/09/2018 à 11:20
À fuir!!rdv pris il ya des semaines et confirmé le jour même. Une fois sur place pas mal de patients qui attendent j'attend 1h à mon tour et je demande à quelle heure je passerai, Beh le médecin me dit qu'elle n'a pas mon nom .Je ne sais pas si elle a un problème de contact avec sa secrétaire qui elle aussi dément que j'ai appelé ou autre chose mais à me laisser attendre sans trouver de solution.ca m'exacerbe!! Arrogante comme médecin en plus!!!
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Marvin.u1 / 5Le 05/05/2021 à 10:48
Je n’ai pas eu la chance d’obtenir un rdv, la secrétaire m’a tout bonnement raccroché au nez. Une honte - changez de métier si vous détestez le contact humain, discriminante.
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Thomas.5 / 5Le 26/01/2018 à 09:57
Je peux comprendre l'agacement de certains concernant les délais, le retard, ect... Mais on ne juge pas un docteur seulement sur des critères de temps. Alors oui vous risquez de patienter mais le docteur Magana est un très bon praticien et il me semble que c'est le plus important.
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Elodie.u1 / 5Le 19/10/2017 à 11:18
Idem prise de rdv il y a trois mois , je me présente à l heure de mon rdv puis personne ! J appelle la secrétaire très desagréable me disant que docteur Magana en congrès et oublié d annuler mon rdv ... et la secrétaire me dis pas de sa faute ... ! Donc mon organisation de la journée à l eau ...!
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CCL.A5 / 5Le 12/10/2019 à 21:22
J'ai eu recours plusieurs fois à cette dermatologue pour moi et mes ados. Je suis très satisfaite de la prise en charge de ce médecin. On sent qu'elle est expérimentée. Son diagnostic est assuré. Il y a certes de l'attente mais il faut juste s'organiser avec cette éventualité.
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Zahra.a1 / 5Le 17/04/2019 à 13:53
Horribleeeeeeeeee!!! J'étais très étonnée de voir les commentaires et je n'y croyais pas mais en effet ce cabinet est à fuir !!! Secrétaire qui vous envoie bouler sous prétexte que vous n'annulez pas vos rendez-vous mais je rêve ! Allez vous faire soigner, c'est le cas de le dire !
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Dorothée.o1 / 5Le 15/01/2019 à 18:19
Lamentable! 2h de retard, salle d’attente pleine et le reste des patients debouts dans le couloir! Rdv de 5min pour un Check up complet c’est tout simplement scandaleux! Nous sommes des patients pas des vaches à lait!!!!!
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Garn.e1 / 5Le 12/09/2017 à 16:04
Les autres avis ont raison Prise de rdv pour 6 mois plus tard, 3 mois apres la secrétaire se permet de décommander pour dans 3 mois de plus. Jamais vu ca avant. A fuir, vous n'aurez jamais de rdv
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marie.e1 / 5Le 14/11/2018 à 09:09
Inadmissible plusieurs rendez vous sont pris à la même heure car le Docteur dit que certains ne viennent pas! Du coup 1h d attente. Docteur irrespectueuse qui considère que si son organisation ne plait pas on peut partir. C est honteux
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M.1 / 5Le 02/05/2019 à 20:01
Manque de respect total envers les patients, j'ai passé 1h30 dans la salle d'attente et quand j'ai demandé une explication on m'a répondu que j'étais libre de partir si j'étais insatisfait. Une honte, je la déconseille à tous.
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Larisa.I5 / 5Le 21/08/2019 à 10:49
C'est le seul médecin dermatologue de 95 qui a trouvé le traitement pour ma fille. Certes il y a de l'attente, mai ça s'explique par son succès! Merci encore Docteur!
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Esra.1 / 5Le 26/04/2018 à 12:51
Je confirme les avis negatifs ! Secrétariat tout pourri, désagréable, speed ! Après 15 mn d’attente elle me dit ne pas pouvoir me donner de rendez-vous et me raccroche au nez sans explication!
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Nathalie.u1 / 5Le 21/01/2019 à 11:22
A fuir !!! Plus d 1h30 de retard !!! Pas un mot d excuse rien !!!! C'est honteux !! Elle ose répondre qu'elle au moins elle prend nouveau patient !!.... ben en tout cas j y retournerai pas !!!
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Sandra.1 / 5Le 24/10/2017 à 17:58
Pris rdv il y a 1 mois pour mon enfant en décembre on me contact aujourd'hui pour le reporter en mars 2018 car le docteur ne peux pas honorer le rdv par contre si j'etais nouvelle on pouvais le reporter pour le lendemain, étant moi même assistante dun docteur je ne trouve pas que ce soit professionnel je ne recommande pas du tout
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MICHEL.1 / 5Le 07/06/2021 à 19:05
Pas libre pour un rdv de dermato par contre libre dans 1 mois pour épilation lazer.
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V.5 / 5Le 18/09/2019 à 05:39
Médecin à l’écoute et très accueillante. Le Docteur a répondu à toutes mes questions et je repars avec un traitement et un suivi à deux mois. Ravie.
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FANTA.Y5 / 5Le 07/10/2020 à 13:45
Dermatologue vraiment très a l'écoute et patiente mon rdv de ce jour c est vraiment bien passé pour mon fils
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Fedia.1 / 5Le 17/09/2014 à 12:26
sécrétaire null organisation zéro, rdv dans un mois (pas mal) avant une semaine annulation et changement de date nouveau rdv dans un mois (normale????) j'attends 2 mois et en plus je suis pour rien pour tous ses changements
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Fire.o4 / 5Le 19/02/2019 à 07:15
Peut etre du retard et de l attente mais ce medecin est competent. Je n ai jamais ete decue. Je recommande...
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Corine.o1 / 5Le 20/10/2016 à 09:24
Médecin et secrétaire nul et non respect des rdv attente 1h30 pour finalement nous dire qu'il y a erreur je ne vous le conseille pas ce dermatologue nul nul de chez nul
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Pascaline.e5 / 5Le 06/10/2020 à 18:33
Très bonne dermatologue. Bon diagnostic. Me suis depuis des années. Je recommande
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Mathieu.a1 / 5Le 24/11/2016 à 16:19
Prise de contact pour un rdv, acceuil zero!! ni bonjour ni au revoir et au final ma raccrocher au nez
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Mérédith.e1 / 5Le 07/02/2019 à 14:38
Secrétaire très très désagréable. Gros manque de sérieux. Je ne recommande pas du tout.
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Cindy.o1 / 5Le 13/10/2020 à 09:38
Aimable comme une porte de prison rouillée....
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G.5 / 5Le 21/07/2019 à 07:55
Bien reçue et bien redirigée vers un spécialiste de la pathologie.
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stay.a1 / 5Le 12/11/2021 à 08:56
Secrétariat désagréable au téléphone
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Gladys.y1 / 5Le 09/10/2018 à 11:43
Brulée au second degré par son épilation au laser
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Ezra.o5 / 5Le 28/11/2020 à 17:40
Très professionnelle
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