Appel au secrétariat fin décembre 2021 pour prise de rendez-vous. La secrétaire me demande de rappeler le 01 février 2022 car elle n'a pas encore le planning de mars. Appel à 8h ce matin du 01/02 avec message laissé sur le répondeur, puis appel à 9h03, 9h04 x 2, 9h19 x 4, 9h38, 9h50, 11h22 tous sans obtenir le secrétariat. Miracle à 11h29 où la secrétaire décroche et me dit ne plus pouvoir me donner de rendez-vous et qu'il faut rappeler le 01 mars pour un rendez-vous en avril...
Je viens de perdre 1 mois 1/2 où j'aurais pu prendre rendez-vous ailleurs. Ma fille est défigurée par l'acné!
Il faudrait envisager un autre mode de fonctionnement! D'urgence!