Dr Jocelyne SPECTY FERRY
- 3.3
- Dermatologue
- Saint-Dié-des-Vosges
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A propos de : Dermatologue Dr Jocelyne SPECTY FERRY à Saint-Dié-des-Vosges
"N'ayant pas de nouvelles du cabinet ma fille appelle au mois de juillet."
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Services :
Toilettes
Tags: Dermatologue,
Les avis (36)
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Catherine.a
1 / 5Le 06/05/2022 à 17:02triste se manque de médecin quand ton dermatologue par en retraite tu te retrouve sans remplacent et sans médecin car les autres sont obliger de refuser d'autre patients ils sont saturer il va être difficile de se soigner correctement à l 'avenir c'est très triste l'avenir s'annonce très mal
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Mailys.u
1 / 5Le 17/01/2022 à 08:28INADMISSIBLE !!!! Apparemment dans son serment d'hypocrate (hypocrite surtout) il est dit "tu ne prendras pas de nouveau patient même si c'est une petite fille de 19 mois qui souffre", c'est sans condition !!!! LAMENTABLE !!!!
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Mathilde.a
5 / 5Le 09/01/2022 à 22:17Excellente dermatologue. Très ponctuelle, gentille, bienveillante qui prend le temps de tous bien expliquer. Secrétaire très souriante et agréable également
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Léa.R
1 / 5Le 14/09/2021 à 07:51Je mets une étoile pour ne pas mettre zéro... J'ai vu la dermatologue en mai 2020 pour un grain de beauté au visage qui s'était modifiée il avait grossi, devenu noir et il saignait. Un rdv qui a duré 5min top chrono j'ai eu l'impression qu'elle en avait rien à faire. A ce moment j'étais enceinte d'un mois. Elle m'a dit que c'était rien. Ayant eu un gros doute sur ses compétences j'ai décidé d'avoir un second avis auprès du Dr Freling à Saint Nicolas de port En septembre j'ai donc vu ce super docteur qui m'a direct enlevé ce grain de beauté. Après analyse le verdict tombe c'est un mélanome de breslow stade 2a j'étais alors enceinte de 5 mois. Si ce médecin m'avait pris au sérieux et aurait fait son travail correctement je n'aurai subi tout ça. Opération par la suite énorme cicatrice sur le visage beaucoup de stress durant la grossesse... Etc Un conseil fuiait ce médecin qui n'est d'ailleurs pas un médecin mais un charlatan !
Réponse du propriétaire :
Madame, la consultation de mai 2020 ne s'est pas déroulée comme vous l'avez décrite.Vous êtes venue pour un grain de beauté du visage qui avait grossi récemment.Il ne saignait pas .Je l'ai examiné au dermoscope (examen impossible en cas de saignement ) je vous ai dit qu'il s'agissait d'un grain de beauté à surveiller, c'est pourquoi je l'ai mesuré afin d'avoir un élément de comparaison .Dans cette consultation soit disant "express" j'ai également examiné au dermoscope un autre grain de beauté au niveau du corps. Je suis vraiment désolée de l'évolution de votre grain de beauté mais je ne peux vous laisser dire des choses fausses . -
Alexandra.a
3 / 5Le 04/08/2020 à 19:39J'appelle en février pour prendre rdv pour ma fille. Je précise que c'est urgent. Rdv début avril. Rdv annulé pour cause covid. La secrétaire m'a dit qu'ils n'avaient pas de masque et que c'était pour cette raison que le cabinet était fermé. J'essaie de rappeler durant la première quinzaine d'avril mais impossible de replacer un rdv par téléphone ni par doctolib. La secrétaire me dit que pourtant le message téléphonique précisait que le cabinet ouvrait en mai. Justement j'aurais aimé pouvoir prendre rdv pour mai pendant la fermeture du cabinet mais impossible. Les autres secrétariats rappelant leur patients pour replacer les rdv je pensais que courant mai j'allais être rappelée. En attendant j'ai pris soin de demander le renouvellement de l'ancien traitement au médecin traitant. N'ayant pas de nouvelles du cabinet ma fille appelle au mois de juillet. On l'a refait à nouveau patienter jusque début octobre. J'ai trouvé cela anormal et j'ai rappelé le secrétariat. La secrétaire m'a fait comprendre qu'il y avait des dizaines de CLIENTS qui appellent pour des urgences et qu'elle ne pouvait pas faire mieux. Qu'elle n'allait pas rappeler tout le monde en mai. Que je n'avais qu'à trouver d'autres solutions et qu'elle ne comprenait pas pourquoi j'avais attendu sans rien faire. Elle me parlait de manière hautaine ne comprenant pas mon point de vue que si j'avais un rdv en avril il aurait été normal qu'il soit replacé en priorité. Elle ne cherchait aucunement des solutions juste à être désagréable et me faire comprendre que le problème venait de nous. J'ai tout de même été rappelée plus tard et docteur specty a trouvé une solution mais devoir argumenter 15 minutes avec une personne condescendante c'est trop pour moi. Je mettrai 5 étoiles le jour où l'accueil sera agréable et professionnel comme il devrait l'être.
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Precilia.
5 / 5Le 13/10/2020 à 13:04J’ai réussi à avoir un rdv super rapidement pour prendre une urgence, très professionnelle. Elle m’a très bien rassurée, pour mes inquiétudes. Je recommande vivement
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Fleurs.L
3 / 5Le 18/10/2018 à 11:46Je connais cette dermatologue depuis de longues années et je la trouve très pro et à l'écoute. De plus elle est toujours à l'heure. Par contre l'une de ses secrétaires est désagréable, froide, et sans aucune compassion, comme avec cette vieille dame au téléphone, qui n'arrivait pas à se faire comprendre, et dont elle se moquait en faisant des grimaces tout en lui répondant, et en essayant une fois la conversation terminée de me prendre à témoin...Face à mon regard désapprobateur, elle n'a pas insisté. Madame votre comportement est honteux, et je vous souhaite de ne jamais avoir Alzheimer ou toute autre maladie invalidante, et surtout de ne jamais rencontrer quelqu'un qui vous traite ainsi. C'est pitoyable et irrespectueux de l'éthique. Vous êtes à plaindre plus qu'à blâmer. J'espère que Madame SPECTY FERRY lira cet avis et fera le nécessaire auprès de vous. Je lui en parlerai volontiers lors de mon prochain rendez vous. Et à l'avenir tâchez d'être, sinon aimable (si cela entre dans le champ de vos possibilités...mais j'en doute étant donné les avis visibles sur le net), du moins respectueuse. Et que chaque patient qui lira cet avis, transmette à Madame Ferry son insatisfaction concernant l'accueil si vous persistez à être aussi désagréable.
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Cathy.A
1 / 5Le 11/02/2022 à 11:30Secrétaire très condescendante au téléphone. Vous prend pour une chèvre.
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Sophie.i
4 / 5Le 05/08/2020 à 09:04Très pro. Pas d attente. Mais par contre la secrétaire est d un désagréable aussi bien au téléphone qu en cabinet.
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Jules.E
1 / 5Le 22/04/2018 à 15:02Dermatologue professionnelle mais pas toujours très agréable. Idem pour la secrétaire où l’accueil qui nous réservé est ... glacial
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Ludo.8
1 / 5Le 22/11/2021 à 08:20Ne prend pas de nouveaux patients ( enfants de trois ans!!!)
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Martin.o
1 / 5Le 04/10/2019 à 12:38Ne prends pas la carte de crédit, ne respecte pas la prise en charge de 100%pour les handicapés qui ont une prise en charge à 100%,très mal reçu au téléphone par l'accueil
Réponse du propriétaire :
J'aimerais vous répondre de façon précise malheureusement je n'ai pas de patient à ce nom là ! Pour information , seuls les patients en ALD en rapport avec de la dermatologie bénéficient d'une prise en charge à 100% (code la sécurité sociale ).Je ne prends pas la carte bancaire comme vous auriez pu le lire sur ameli.fr et doctolib. -
Cyril.e
4 / 5Le 25/03/2019 à 09:32Bon médecin,Très peu d attente en salle
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A.
5 / 5Le 11/05/2019 à 08:36Première visite. Tout c'est très bien passé.
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O.
1 / 5Le 17/03/2020 à 19:15Pas sérieux d'annuler un RDV
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julie.r
5 / 5Le 11/10/2016 à 15:21Beaux bureaux professionnelle agréable et compétente
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Bere.i
5 / 5Le 12/09/2017 à 10:25Une dermato pro et toujours à l heure
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Fatma.f
1 / 5Le 02/05/2022 à 14:25👎👎👎👎👎👎👎
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Michèle.U
1 / 5Le 10/10/2018 à 15:01Peux
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Julie.A
1 / 5Le 22/03/2019 à 12:58Secrétaire inssuportable !
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ninja.5
5 / 5Le 25/04/2019 à 14:18Bon medecin